摘要：案例教学法一种体现教师为主导，学生为主体的互动式教学方式，文章结合实际教学经验对高职《管理学基础》课程中实施案例教学法进行阐述。
关键词：管理学；案例教学；应用
中图分类号：G642.41 文献标识码：A 文章编号：1006.8937(2011)04-0170-01
随着多年来高等职业教育的跨越式发展，高职院校人才培养目标已明确定位在高素质技能型人才。高职大学生毕业后就应该具备相当专业理论知识和实践动手能力，并且具有一定的创新意识和创新能力。《管理学基础》作为高职院校工商管理、人力资源管理、物流管理、旅游与酒店管理等管理类专业的核心课程，要求理论性和实践性融合。通过课程的培养，使学生具备相当的管理知识和能力，毕业后在基层管理岗位具有综合管理的技能。
1 案例教学法的涵义
案例教学法的出现可以溯源到1920年的美国哈佛商学院，当时哈佛商学院的经济类教授把来自现实生活中商业管理的案例事件穿插进课程教学。案例教学法的出现，对于促进学生自主学习卓有成效。这种教学方式在1980年以后才逐渐在美国师资培训中推广开来，我国教育界开始研究探讨案例教学大概是在上世纪90年代以后。
案例教学法科学的定义应是把现实情境事例引入课堂，引导学生分析、演绎、推断、归纳并总结问题的解决方法。这种教学方式能够很好的激发学生的学习兴趣，也能够培养学生的逻辑思维能力和推理能力，在课堂上往往能营造良好的学习氛围。文章将案例教学法归纳了以下几个优点：
① 发挥教学中学生的主体地位：在教学的过程中，教师扮演的角色应试主导者，引导学生学习。教学真正的主体是学生，老师一味的在讲台上传道授业，侃侃论道是缺乏学习效果的。案例教学法使学生成为了课堂上的主角，有足够的空间展示自己的能力，并且把新学的理论知识能够自己消化并吸收。
② 拉近书本和现实的距离：案例教学法的案例来源于生活，具有客观真实性，通过案例的学习和讨论能够使学生立体的看到问题的根结，不再是完全依靠书本的文字描述，纸上谈兵。学生也能了解到自己所学的理论知识是马上能够运用到现实生活中去的，也能激发学习的热情。高职培养的学生应具备较强的就业能力，案例教学法恰恰是可以为没有工作经验的学生传授工作经验的，这是符合高职高专人才培养目标的。
③ 促进学生综合能力发展：在传统的教学方式中，学生只是一个倾听者，只需要认真听老师讲课，而在案例教学法中，学生要分组学习案例、研究案例、讨论案例。在进行这一系列学习的同时，大大的锻炼了学生的沟通能力和协作能力，这两种能力正是当前社会用人单位最为需要的两种综合能力。案例教学法的实施，也培养了学生综合运用各种知识和灵活的技巧来处理问题，做到审时度势、权衡应变、决策果断。
2 《管理学基础》教学中案例教学法的应用
案例是实践中已发生的具有普遍性和代表性的典型事例，他反映了事件的产生、发展、演变及结果。《管理学基础》归根结底学习的是管理，学生当前的身份和地位就决定了学生无法真实接触管理，深入了解管理。如此一来，书本上章节所归纳的理论就显得空洞、抽象。在教学内容具体实例的引用，形象、直观、生动的总结了理论知识，给学生以身临其境之感，易于学习和理解，以上种种就决定了《管理学基础》采用案例教学法是行之有效的。根据文章几年来该课程的切实教学经验及感受，对运用案例教学法做了以下几点尝试：
① 案例教学法和传统教学法有机融合。案例教学法在课堂上呈现了大量的原始资料，教师也能够陈述、分析、论证案例的相关处理技巧，这样的教学扩宽了学生的眼界。传统的教学法的优点在于能够系统整体的给学生介绍理论知识体系，学生学习框架完善。高职学生本身的学习能力不高，自主学习性较差，一般不会自主预习课程知识，那么高职教师就应该因材施教，把传统的授课和案例教学法有机融合，把经典案例穿插在章节知识中讲解，通过案例验证章节知识。另外，也可以在章节后提出案例，给学生几天的准备时间，让学生在课后查阅资料，分析案例，在下一次上课再从上堂课的案例讲起。文章曾经在《创新与运筹》章节末给学生介绍深圳腾讯公司的发展历程及遇到的困难挑战，要求学生在课后查阅资料并撰写分析报告，阐述腾讯公司的企业创新途径及成功的原因。学生对这一案例非常感兴趣，因为腾讯公司的产品腾讯QQ是学生们非常熟悉、喜爱的软件，能够把书本知识和QQ联系在一起，学生们兴趣十足。
② 以案例研究成果取代传统考核方式。在《管理学基础》的传统考核方式中，高职院校多是采用笔试成绩和平时成绩结合的统分模式，平时成绩一般占有百分之二十。但是呢，文章发现，由于该课程的理论性较强，传统笔试多考核的是学生在期末对重点的复习，条条款款的一二三四，死记硬背的结果是考试结束后学生就把理论知识忘得一干二净，结果导致有考核，无效果。作为一门理论和实践并重的管理类课程，课程考核中应充分显示学生学以致用的情况，所以呢，文章采用的是在学期末给学生分组布置案例题型，给学生充足的时间准备资料，最后以案例分析报告的形式上交作业并要在全班面前分析论述该案例的相关数据，以此作为考核的重要依据。
③ 案例教学法充实校内实训。高职专业课程教学讲究理论知识和实际训练并行，处于这一点考虑，目前高职高专的配套教材在每个章节后都配备一定的实训题目。有很多高职院校也为管理类专业配备了专门的实训机房，安装了必备的专业软件。由于每个章节的实训内容稍显简单并且缺乏连贯性，文章就根据知识点把几个章节的内容配套整理一个案例，以案例的形式一次性引导几个章节知识点融会贯通。这样的教学设计实用性强，学生学习收益也大，充实了校内实训的题材，很好的满足了实践教学的需求。
3 案例教学法实践中有待改进的问题
在《管理学基础》的实际教学中，文章在实施案例教学法的过程中也发现了若干问题：
① 学生学习习惯根深蒂固。高职学生经过了十余年的前期教育，受传统教学方式影响较大，在课堂上总是习惯于的接受老师的讲解，缺乏在课堂上讨论、思考的能力。另外，高职学生在高考录取时分数处于专科第二批次，学生整体综合能力不高，其中主要表现出来的逻辑能力、写作能力、表达能力都有所欠缺，学生本身知识储备量也非常有限，不能够在案例分析时根据自己的思维迅速组织文字撰写报告，在小组讨论和代表阐述阶段口头表达也不够清晰准确。这就使得案例教学法在课堂上很难完全彰显出效果。
② 受课时限制影响。《管理学基础》计划课时是80课时，学期实际课时只有70余节，主要要给学生讲解管理的概念、原理以及方法，课程进度本身就比较紧张。案例教学法的实施需要大量的课堂时间，这就导致案例教学法不能普遍的应用，否则教学任务无法完成。
③ 案例举证难度大。在案例教学法的实施中，对于案例的选择是非常重要的，不仅要求案例举证具有代表性，同时也要求案例和书本章节知识相吻合。由于案例教学在《管理学基础》课程应用还没有全方位普及推广，在图书馆和网络都没有完全匹配的案例分析，这对于教师来说无疑增大了一定的备课难度。
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