[摘要]本科毕业论文质量是学生在校学习质量的综合反映，也是对学校教学管理和教师教学质量的全面的综合检验。从教学管理角度探讨了毕业论文质量管理和质量监控模式，使毕业论文各教学环节处于受控状态，以提高本科毕业论文质量。
[摘要]高等教育 毕业论文管理 质量监控
本科学生的毕业论文工作是高等院校教学工作的重要组成部分，新建本科院校在本科毕业论文工作中常常缺乏充分的认识，更无有效的管理经验，我校是2001年新建综合性本科院校，凭借实施ISO9001质量管理模型之际，将ISO9001质量管理理念运用到本科毕业论文管理工作中，通过数年的探索，初步建立了本科毕业论文质量管理与监控体系并运用于管理实践，取得了良好的管理成效。
一、体系构建的意义
目前，我国正在全面实施的普通高等学校本科教学工作水平评估，是在社会主义市场经济体制下，加强和改善国家教育行政管理部门对高等学校教学工作的宏观管理和指导，探索建立有中国特色高等教育质量监控制度的一项重要举措。通过教学评估，有利于增强高等学校主动适应社会需要的能力，不断提高教育质量和办学水平，从而保证高等教育的持续、协调、健康发展。
教育质量和办学水平是高等院校的生命线，本科毕业论文质量是教育质量和办学水平的集中表现，在《本科教学工作水平评估指标体系》中，本科毕业论文教学工作是一个极其重要的评估指标，通过对本科毕业论文质量的评价，既能综合反映本科学生在校的学习质量和综合能力，又能综合反映高等学校的教学管理水平、教师的教育教学水平和科研水平，从而综合反映出学校的教育质量和办学水平。评估体系中，本科毕业论文作为一个重要的独立二级指标，从选题的性质、难度、分量、综合训练这个观测点可以全面反映与培养目标的符合程度，从论文本身的质量可以反映学校的教学效果，该指标是考察学校教学质量的重要指标，高等院校对本科毕业论文工作应引起高度的重视。
《中华人民共和国高等教育法》指出：高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才。本科教育应当使学生比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力；教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》（教高［2001］4号）中明确指出：高等院校要进一步加强实践教学，注重学生创新精神和实践能力的培养，高度重视毕业实习，提高毕业设计、毕业论文的质量；建立健全教学质量监测和保证体系。《教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》（教高厅［2004］14号）更进一步明确指出，毕业设计（论文）在培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究基本训练、提高综合实践能力与素质等方面，具有不可替代的作用，是教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现，是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。同时，毕业设计（论文）的质量也是衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。各类普通高等学校要进一步强化和完善毕业设计（论文）的规范化要求与管理，建立有效的管理模式。围绕选题、指导、中期检查、评阅、答辩等环节，制定明确的规范和标准。要根据不同专业学科特点和条件，研究建立有效的毕业设计（论文）管理模式和监控制度等。
二、毕业论文质量管理体系的构建
本体系的构建以ISO9001质量管理体系为理论依准，倡导PDCA循环的管理模式，以学生为关注焦点，使每个教学环节都处于受控状态，从而体现了教学中心地位。同时，本体系遵循了全程管理与阶段检查相结合的原则、统筹管理与目标责任制相结合的原则、目标要求与学生激励相结合的原则，充分调动教师、学生、管理者三方面的积极性，合理地安排了教学实践性环节，保证了毕业论文教学目标的可靠实现。
（一）确立毕业论文工作目标，增强质量意识
教学质量是学校的生命线，是学校赖以生存和发展的基础，必须树立正确的质量观，确立正确的质量目标。一方面注重管理组织、指导教师、学生在毕业论文工作中的思想动员和培训工作，树立正确的质量观。另一方面强化了毕业论文工作中的过程监控与绩效考评政策，三是强调学生毕业论文各教学环节质量标准与规范要求，严把选题关、指导教师资格审查关、指导训练关、中期检查关、评阅审阅、答辩以及成绩评定关，引起了各级管理组织和师生员工的高度重视。
（二）组建科学合理的组织管理体系
质量是根本，管理是关键，具有科学合理的管理机构、先进的管理理念、积极认真的管理态度以及科学规范的管理制度与有力的执行力度是质量的根本保障。
我校在毕业论文组织管理上采取校、系（院）、专业教研室三级组织管理体制，建立分级管理、层层负责的管理机制。
1．在学校党委行政的统一领导下，成立以主管副校长为组长、教务处长为副组长、各系（院）主任为成员的本科毕业设计（论文）工作领导小组，以加强本科毕业设计（论文）工作的宏观指导与协调。
2．教务处在学校本科毕业设计（论文）工作领导小组的直接领导下，具体组织、管理、指导、协调、监督、检查、总结本科毕业设计（论文）工作：制订本科毕业设计（论文）管理规章制度，处理本科毕业设计（论文）工作的重大问题，管理和监督本科毕业设计（论文）经费的使用，组织本科毕业设计（论文）检查、评估和总结，评选校级优秀本科毕业设计（论文），开展经验交流、推广等活动。
3．各系（院）成立以系主任（院长）为组长、教研室主任和专家教授为成员的系（院）本科毕业设计（论文）工作领导小组，贯彻执行学校有关本科毕业设计（论文）的管理规定，结合本系（院）专业培养目标和特点，制定本科毕业设计（论文）工作基本要求和系（院）管理与实施细则；布置本科毕业设计（论文）工作任务，进行本科毕业设计（论文）动员；审核学生本科毕业设计（论文）资格；审核指导教师资格；审定本科毕业设计（论文）题目；组织本科毕业设计（论文）质量检查与工作评估；定期检查毕业设计（论文）工作进展情况，协调处理毕业设计（论文）工作中的有关问题，考核教研室毕业设计（论文）的工作，组织本科毕业设计（论文）答辩资格审查、答辩、成绩评定，组织本系（院）本科毕业设计（论文）工作总结，负责向学校推荐优秀本科毕业设计（论文）和优秀指导教师；及时将学生本科毕业设计（论文）及相关材料整理交教务处存档等。
4．各专业教研室根据学校、系（院）本科毕业设计（论文）的有关规定，结合本专业培养目标和特点，选配本科毕业设计（论文）指导教师；组织本科毕业设计（论文）选题，并报系（院）本科毕业设计（论文）工作领导小组审批；组织本科毕业设计（论文）检查，及时研究处理存在的问题；负责指定本科毕业设计（论文）评阅人；负责本教研室本科毕业设计（论文）工作总结，分析本专业本科毕业设计（论文）质量报告，并及时将学生本科毕业设计（论文）及相关材料整理交系（院）办公室存档等。
（三）建立健全科学规范的管理制度
科学规范的管理制度是实现科学管理的基础，规章制度的行政强制性和纪律约束性对同一思想认识、实现教育目标和管理目标具有人力不可替代的作用，同时对于管理工作的程序化、规范化以及整合教育教学资源具有不可估量的作用。另外，规章制度的建立对于为管理机构由经验管理走向科学管理，由人治走向法治提供正确的方向，避免了人为因素的不公正性。
我校在毕业论文管理过程中，首先建立了比较科学规范的一系列管理规范，从学校的实践教学管理程序文件、作业指导书、部门管理职责、岗位说明书、工作流程图、毕业论文手册等，到各教学单位根据学校相关文件和专业特点制定的毕业论文管理办法、工作计划、实施方案以及毕业论文各教学环节的管理规范、质量标准等，可以说是构建了整套的毕业论文质量管理制度体系。
（四）加强监督检查,力促毕业论文各教学环节的落实
没有高质量的过程质量监控与管理就没有高质量的产品，为了加强对毕业论文工作的过程管理,提高毕业论文的质量,我们定期组织学校、系（院）教研室对毕业论文工作的进度和质量进行检查和抽查。
学校定期对各系（院）毕业论文管理工作的进度及质量进行检查。这项工作主要分三个阶段进行:（1）初期检查。在毕业论文工作总体安排意见下达后，教务处教学实践科根据各系（院）的《毕业论文工作计划》通过走访交流的形式对领导小组组建、指导教师选派、学生组织动员、选题申报与双向选题、学生的论文选题评审与整改、任务书的下达、学生毕业论文工作条件的保障等工作进行检查指导，及时发现问题、解决问题。（2）中期检查。教务处结合学校半期教学工作全面检查，对各系（院）毕业论文管理工作进行中期检查，主要通过走访、听取汇报、随机抽查学生毕业论文工作计划执行情况等形式，检查各系（院）、教研室及指导教师工作情况。（3）后期检查。在学生毕业论文完成后,学校组织校内外专家采取交叉检查的形式对各系（院）毕业论文管理工作、毕业论文进行全过程质量评审，以保障毕业也论文工作质量。
三、实践效果
经过两年的管理实践，在不断总结和完善的基础上，本质量管理与监控体系产生了积极明显的效果。
通过加强系（院）管理质量的检查与监控，提高了系（院）、教研室、指导教师、学生对毕业论文工作的认识，使各系（院）对毕业论文的管理更加科学规范，建立健全了毕业论文工作的管理体系与监控体系。
近两届本科毕业论文中有139篇论文被评为校级优秀论文，有31篇公开发表，其中有20余篇学生毕业论文在《有机化学》《西南民族大学学报》《成都体育学院学报》《中国健康心理学杂志》《美术大观》等核心刊物上发表，有10余项毕业设计成果在各企事业单位得到推广应用并取得了较好的效益。
从对毕业论文的评审来看，学生在选题、文献综述、实验研究、资料处理、综合分析、文字表达等方面能力增强；计算机、外语应用能力明显提高，不同专业的学生都能运用计算机进行设计、绘图、数据和文字处理，学生论文的写作水平、写作规范程度和答辩时口头表达能力都有较大提高。学生对所学知识的综合运用以及独立思考问题、分析问题和解决问题的能力明显提高。
本质量管理与监控体系将教师的论文指导质量与教学工作量、职称评定挂钩，加强对指导教师的管理与监控，大大提高了教师的工作积极性和动力，促进了论文质量的提高。统计2001、2002级学生对指导教师的满意率分别达到85.5%和95.6%。多数学生认为通过做毕业论文大大提高了学术研究能力和综合应用能力。由于建立了合理的质量管理体系并实施了相应监控措施，我校毕业论文从组织、写作到答辩已趋于规范、科学，毕业论文质量稳步提高。
四、实践中的问题与改进措施
由于我校是新建本科院校，由过去以教师教育专业为主的师范院校向综合性院校发展，系（院）涉及本科毕业论文的进程和管理经验参差不齐，部分系（院）只有一个毕业本科专业，毕业论文工作管理全部由系（院）级统一管理，教研室管理工作显得相对薄弱。根据人才培养方案2005、2006届本科毕业论文工作安排在第八学期才开始启动，这学期大多数毕业生忙于找工作,精力有所分散，加之实际的毕业论文工作只有6～8周,这影响了体系运行的效果。为此,在2007届本科毕业论文工作中，我们一是进一步加强了专业教研室建设，对《毕业论文工作条例》进行了修订，进一步明确了专业教研室在本科毕业论文工作中的职责，强化了专业教研室的工作职能。使本科毕业论文管理工作重心下移，更能体现专业性和实效性。二是修订了人才培养方案，把毕业论文的撰写时间提前到第七学期开始进行,使毕业论文工作时间延长到8～10个月,这样尽可能地为学生提供了查找资料及调研的时间和方便条件,以保证毕业论文的质量，同时使本体系得到进一步完善。
参考文献：
［1］教育部.深化教育改革，全面推进素质教育——第三次全国教育工作会议文件汇编［Z］. 北京：高等教育出版社，1999.
［2］何颖.加强毕业论文管理是提高毕业论文质量的重要保证［J］.黑龙江高教研究，2001，（5）.
(作者单位：重庆永川西南大学重庆文理学院)