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体验经济视角微山湖古镇旅游产品的深度开发

时间:2022-05-12 09:25:04 浏览次数:

摘要:在体验经济时代,以观光、游览为主的传统古镇旅游已无法满足游客个性化的需求,他们更加注重参与和体验。本文试图运用体验经济的相关理论,以微山湖古镇为例对其产品的深度开发提出具体的对策,提高其形象感知,促进微山湖古镇的可持续发展。

一、经济的发展催生了体验旅游的到来

学者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩在他们1999年合著的《体验经济》一书中,认为体验经济是继农业经济、工业经济和服务业经济之后的第四种形式。

企业以服务为舞台、以商品为模具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。作为旅游市场消费需求的主体——游客表现出了对参与体验活动的更大兴趣,因为体验经济带给游客更多的是自身价值的提升和利益的实现。文化是旅游的载体,游客对文化的体验与消费的比重不断上升,更希望旅游活动能够给自己带来回味无穷的乐趣。

二、体验旅游是旅游市场发展的必然产物

“体验式旅游"的概念在2006年一份关于澳大利亚旅游的报告中首次提出,“是一种预先设计并组织的、游客需要主动投入时间和精力参与的,对环境影响小、附加值高的旅游方式,游客通过与旅游产品间的互动,获得畅爽旅游体验,实现自我价值”的新型旅游方式。

体验旅游以其全方位的功能满足游客追求个性化的需求,产生了巨大的经济效益。迪士尼乐园,对每一位来宾,游乐园内的演员都会献上一场综合了光影、声音、味道、气息和故事情节的完整产品,为他们留下与众不同的独特体验;深圳欢乐谷是一个集参与性、互动性、娱乐性、趣味性于一体的主题公园,相继在北京、成都、上海建设欢乐谷主题公园,成为国内都市主题公园体验旅游的第一品牌;芜湖方特欢乐世界仅2008和2009年,两年间接待游客360万人次,门票收入达到4.5亿元。迪士尼乐园、深圳欢乐谷的品牌延伸、方特欢乐世界成功,无不体现着验高新技术与时尚文化融合下体验旅游市场的成功运作。

三、古镇体验旅游产品的开发——以微山湖古镇为例

微山湖古镇位于山东省滕州市西北部微山湖畔,项目以微山湖湿地丰富的生态旅游资源为依托,将班墨文化、礼文化、养生文化、民俗文化、园林建筑文化熔于一炉,规划建设东方文化产业聚集区、民俗休闲文化产业区、企业文化展览会馆区、健康养生文化产业示范区等七大文化产业聚集区。

就古镇现有旅游产品,多是对微山湖湿地红荷风景区的旅游特产资源的简单包装;或是复制南方特色旅游产品如缅玉、黄龙玉。未来微山湖古镇旅游产品的开发要以班墨文化为主题,着重在产品策划、个性化服务及体验旅游活动等方面进行深度挖掘,将产品设计成观光型、切合班墨文化、休闲养生文化等多种形式。

(一)美食体验

微山湖古镇是文化养生基地,因此古镇的饮食应注重健康、养生、原生态。滕州羊肉汤,有着近7000年的历史,其体现出的本性和原汁原味,使其具备独特的滕州饮食文化内涵。此外,风靡滕州的传统美食菜煎饼,备受人们喜爱。在古镇现场展示菜煎饼的制作过程,游客可自选菜品参与菜煎饼的制作过程,游客亲自体验古镇人民淳朴的生活场景。

(二)娱乐体验

制造体验从来都是娱乐业的核心业务,歌舞剧表现形式更易被大众认可和接受以及传播。以班墨文化为主题,通过舞台背景的渲染、演员装扮和内在的节目设置,将产品塑造成为具有外在视觉冲击力和内在深刻文化内涵的旅游产品。聘请专业的演出团体,将大型新编历史剧柳琴戏《墨子与鲁班》,以定期表演的形式向游客展示班墨文化。

设立供游客参与和体验的场馆,增加活动的多样性与文化趣味性。例如,在微山湖古镇增设休闲主题茶馆,将滕州大碗茶的茶文化融入柳琴戏、软弓京胡、滕州莲花落子、鲁南琴书、犁铧大鼓、商村铜管唢呐等表演形式,让游客在休闲之时亦能感受滕州深厚的文化底蕴。

(三)购物体验

结合项目的规划,开发班墨文化衍生品,设计诸如鲁班锁、鲁班尺、书籍《鲁班的诅咒》、书籍《墨子》、连环画《墨子鲁班》、儿童益智玩具、瞎掰、鲁班伞,让游客感受传统手工艺的魅力。

体验是在一个人的心理、生理、智力和精神水平处于高度刺激状态时形成的,结果必然导致任何人都不会产生和他人相同的体验。增设铁道游击队酒博物馆,以芳林嫂的故事为基础,在实物陈列、图片介绍的基础上,播放视频资料,以铁道游击队的队歌为背景音乐烘托气氛。此外,酒馆内工作人员的服饰与举止要同红色文化主题相一致,使游客在融合了视觉、听觉、味觉的感官基础下体验微山湖古镇特有的文化底蕴。

(四)节庆体验

主动参与是体验型经济区别于其他功能性消费的显著特征,挖掘具有滕州特色的传统民俗节庆,在开展民俗活动时,重视与游客的沟通场景的设置。班墨文化是微山湖古镇发展的核心,11月9日是墨子的生日,举行祭墨大典,提供免费的服装及道具让游客参与祭墨大典。

旅游业始于游客对旅游的需求,止于对这种需求的满足。旅游项目的开发必须以竞争为导向,而竞争的有效手段就是满足游客个性化的潜在需求。因此在微山湖古镇旅游开发中,要紧密把握班墨文化的内涵,开发体验性旅游产品,以此更好的提升古镇的感知形象,实现其可持续发展。

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