开放整个房屋还是打开安防、阻止他人靠近？
智能家居和传统控制方式的差异过大就意味着需要老年人重新学习，这对于老年人来说是个很大的负担。更重要的是，面对这些差异和困难，很多老年人会望而却步，失去掌握智能家居的信心。
2 记忆负担过重
学习就意味着很多记忆任务，老年人需要记忆图标意义、常用功能的位置、各种进度条的意义。尤其是使用预设情景模式时，老年人更是需要记忆各种预设选项的各种参数值。更加难以记忆的是在预设情景模式的基础上，再单项调整后的状态，记忆难度更大。
老年人不擅长记忆新的内容，即使很费力地记住了，也很容易遗忘。这就意味着老年人使用智能家居时常常处于一种糊涂的状态，缺乏自信，也缺乏安全感，往往感到事情超出自己的掌控。
3 安全感不足
使用了解不充分的产品时，老年人会有很强烈的不安全感，害怕错误的操作会带来损坏或者危险。使智能家居的单个细节达到人身安全是比较容易的，但达到所有功能同时工作时达到很高的安全程度就比较困难了。
首先是对于安全的定义。当然，最基本的是防火、防盗等人身安全的设计。但是，这些对于老年人来说是很不够的。在人身安全得到保护的前提下，应考虑便捷、隐私等属性。例如，为了防火，炒菜时火警报警器频繁响起，将火警信号发送到子女的手机上示警，甚至自动喷水灭火。这对于老年人来说都是“不安全的”，他们为了避免这种情况的发生，很可能干脆拔下火警报警器的电源，使智能家居的人身安全防护能力实质上被降低。
其次是各个功能同时工作时的耦合干涉。例如，在有些年代较久的居民区，电路电压有限制，当全部电器的总功率达到一定值时就会跳闸。当天气较热时，智能家居系统可能自动打开空调，到下班时间时，热水器也自动打开。这时如果老人打开电热壶烧水喝，很可能就会突然跳闸，导致全部家电瘫痪。这也是一种“不安全”。
四 适合老年人的智能家居
1 取消情景模式控制方式
取消情景模式控制方式的原因主要有三个：
（1）老年人通常退休在家，时间非常充裕，不需要用情景模式实现快速切换来节省时间。
（2）情景模式涉及到的记忆任务过重，通常涉及到多个电器的参数调整。老年人需要记住每个情景模式都包括哪些电器的控制，如果遗忘就会产生莫名其妙的感觉。
（3）在情景模式的基础上，再进行单项调整后，各个参数变得更加复杂，更加重了老年人的记忆负担。
2 用现实增强技术s辅助智能家居控制
老年人控制智能家居的主要困难在于寻找相应的功能的过程。多层级的分类方式不符合老年人的生活经验，最理想的方式是遵循老年人的自然生活状态。现实增强技术为这一设计思路提供了可能性。
将智能家居的控制软件装入手机或者平板电脑，用背部摄像头拍摄家居，通过智能识别技术识别出视野内可操控的电器，自动弹出相应的控制面板即可进行顺利的操控。
3 加强智能家居心理上的“安全性”
要考虑错误操作，尤其是一连串的错误操作可能带来的后果。给予老年人一种“怎么操作都是安全的”感觉，不会频繁误报警干扰他人、不会导致火灾、不会使家里“水漫金山”、不会把各种功能调乱到无法恢复。
可以考虑设置一个“恢复初始状态”功能，在家中的年轻人离家之前设置一个初始状态，万一发生莫名其妙的状况，老年人难以理解时，可以使用这个按键将家居系统状态一键恢复到初始状态，从而增加心理上的安全感。
结束语
在社会老龄化日益严重的中国，智能家居可以作为提升老年人生活质量、健康水平的重要工具。通过合理的功能分类、现实增强技术辅助、提升系统安全性等方法，提升智能家居系统对于老年人的亲和性，可以使高科技有效地为老年人服务。