摘 要：顶岗实习是高职院校实践教学中的一个重要组成部分，同时也是学生从学校迈进社会的一个重要过渡性阶段，因此，值得引起学校、企业及教师的充分关注与重视。文章主要针对高职通信类专业顶岗实习人才培养模式的必要性与可行性进行了分析，并提出了高职通信类专业顶岗实习的教学策略，最后对顶岗实习的发展进行了展望，希望可以为相关人士的研究提供一些参考。
关键词：高职院校；通信类专业；顶岗实习；教学
近年来高等职业教育快速发展，为社会培养出了大量专业性人才，而高职教育同时具备“高等性”与“职业性”两方面特点。前者指出了高职教育的层次定位，直接决定其高等教育属性；后者指出了高职教育的类型定位，决定了高职的职业技术教育属性。
1 高职通信类专业顶岗实习人才培养模式的必要性与可行性
1.1 顶岗实习人才培养模式的必要性
教育部指出我国高职教育应推进工学结合，并突出对学生实践能力的培养，同时强调学校与企业相结合，达到互利互益的目的。纵观发达国家职业教育的经验，高职教育与社会需求存在紧密联系，其专业设置的好与坏将直接关系到其毕业生是否可以满足社会需求[1]。所以，高职专业培养计划应以职业岗位情况为根据进行设置。
通信类专业是我国多数高职院校创办的专业，本着为通信类行业培养出大量满足其不同岗位人才需求的目的，通过大量专业调研，了解到其毕业生以后会从事通信工程设计与管理、移动通信基站设备维护及计算机通信网络测试等相关工作，因此，在人才培养计划制定之前，需要深入了解上述岗位要求掌握的知识与技能，再设置人才培养方案，这样才能确保人才培养方案与社会需求相符。大量实践证实，当前人才培养上还存在一些不足，如校内模拟实训不利于锻炼动手操作能力，不能将学生的学习热情有效调动起来等。这种情况下必须让学生真正进入企业之中，并安排其与单位职工一同定岗工作，这样才能使其身临其境参与到实践教学之中。所以，当前高职通信类专业顶岗实习人才培养模式的实施已经势在必行[2]。
1.2 顶岗实习人才培养模式的可行性
通过深入调研通信企业，并参考各地高职技术院校针对通信类专业建设的经验，我们认为顶岗实习人才培养模式的实施具有一定可行性。
从对通信行业的调研中可以发现，大专学历通信类专业毕业生多数都到通信工程建设、通信设备维护等岗位就业，而为其提供这些岗位的公司，多数与中国联通、中国移动及中国电信等运营商有着联合。一方面，工业与信息化部在2013年为三大运营商发放了第四代移动通信牌照，标志着我国进入4G时代，吸引的用户越来越多，可见运营商可以为通信专业人才提供大量岗位，如网络工程建设、网络工程施工及维护等，需要大量人才参与到基站设备、动力设备与传输设备的巡检与维护之中；另一方面，企业希望招收的员工通过短期培训之后即可上岗，在短时间内为企业创造出经济效益。但是，多数代维公司缺少这方面人才，一些企业为了满足自身需求，甚至自己建立通信工程学校，面向全社会招生，培养出符合自身需求的员工，为企业运营及发展提供人力资源，这显然大大增加了企业经营成本。所以，高职院校培养大量具备通信知识与通行技能的人才，送入代维公司中经过短期培训、定岗实习，即可到公司继续工作，不仅为高职通信类专业学生争取到了实习与工作的机会，同时也为通信类企业提供了大量人才，学校提升了就业率，可谓三方共赢[3]。
2 高职通信类专业顶岗实习的教学策略
从目前的情况来看，我国工业技术人才尤其是通信类专业人才比较少，因此，加强这方面人才的培养成为一大难题。顶岗实习是目前高职通信类专业实践教学中的关键环节，顶岗实习实施的好坏直接关系到学生对专业知识与技能的掌握程度[4-5]。
2.1 完善校企合作机制，保证实习软硬件资源
纵观我国高职院校的教学发展实践，良好的校企合作可以进一步为学生提供顶岗实习的机会。教育部指出，高职院校应注重工学结合、校企合作与顶岗实习，我国校企合作的发展需要追溯到深圳、“珠三角”两个地点，这两个通信重点基地是校企合作形式发展最好的地方。经过多年来的发展，这两个地方校企合作模式的运用已经非常成熟，其他地区目前均处于初级探索性阶段，这种情况下政府、企业及高职院校应做到各司其职，从多方面完善校企合作机制，以確保顶岗实习软硬件资源到位。
首先，应由政府出面，鼓励高校与企业之间合作，如湖南铁道学院与中车集团合作、衡阳工贸技师学院与富士康集团合作等，通过这种方式将学校、企业二者的命脉联合到一起，并建立职教基地，引入大量装备、实训设备，以有效确保学生顶岗实习硬件资源到位。其次，学校应注重师资建设，针对学生定岗实习场地情况丰富软件资源。具体来说，可以从下面两个方面来提升职教人员的教学能力：一方面出台《企业人才奖励机制》，通过奖励机制的出台激励优秀教师，特别是一些青年教师，安排他们参加实训基地参观工作中；另一方面，跨学院、企业建立顶岗实习教学队伍，积极引进复合型教师，注重团队之内的交流及沟通，以拓展教师的知识面，充分了解当前通信领域中企业的实际需求与最新的技术，这样才能有针对性地为学生顶岗实习提供指导。
2.2 积极修改教学方案，制定有针对性的人才培养方案
从通信类专业的特点来看，学生学习的知识分布比较广泛，然而高职学生多数学习基础比较薄弱，欠缺学习主动性，加上在学校学习的时间比较短，这种情况下要想深入了解整个通信知识点存在很大困难。同时，通信类产品多数都比较昂贵，对实训场地环境提出的要求比较高，因此，很多高职院校都无法提供大量设备，这直接影响着学生实践认知能力的提高，所以，如何在两年半的时间之内使学生学到满足企业需求的技能，并有效避免学生在顶岗实习过程中遇到的问题，成为当前我国高职院校人才培养方案制定是否合理的重大考验。
要想制定出符合高职学生的人才培养方案，首先学生培养必须面向市场，定期组建人才需求交流会，这样就可以从企业收集到线下通信类人才需求的相关信息，在此基础上制定出相应的人才培养方案。湖南通信企业中研发人员充足，但是从整体上来看研发能力却不高，一线人员如焊接调试、装备质检等岗位处于空缺状态，而且员工的情绪容易产生波动。这种情况下学校制定的人才培养方案中要重点突出“就业道德与意识”“自主学习”等，并重点开展“教学研”于一体的课程以及关于职业道德与素养的课程，同时积极推进订单式人才培养方式，学校与合作企业共同对顶岗实习的各岗位、工作进行分析，并共同制定出项目化学习任务单。如湖南信息职业技术学院针对其通信类专业顶岗实习情况，制定了以“装备、质检及焊接”为主的顶岗实习人才培养方案，针对每个岗位的实际需求制定学习任务，专门为每个岗位设计了一个学习项目，这样学生即可对企业岗位情况进行汇总，按照学习任务难度高度进行项目选择。这样一来，不仅可以有效减轻学生的学习负担，同时还能在顶岗实习中学有所用。
2.3 关注顶岗实习管理，加强心理健康教育
现阶段大部分高职院校都集中将学生安排出去进行顶岗实习，学生的实习单位分布比较广，学生数量较多，这直接加大了学校对学生管理的难度，同时，通信类专业顶岗实习的单位为学生提供的工作多数都是环境舒适度差、工作强度大的装配性工作，面对这种情况，学生往往会身心疲惫，试图退职退岗或逃避顶岗实习，这类现象时有发生。面对这些情况的发生，高职院校应分阶段组织、落实好顶岗实习管理工作。
在准备阶段学校与企业结合学生水平不同、企业需求不同，共同制定出符合学生水平与企业需求的顶岗实习计划，制定科学的过程考核标准，并主要明确顶岗实习要求，尽量让学生自己对企业进行选择。在实习过程中教师应严格按照顶岗实习相关制度对学生进行考核，并利用各种现代通信手段，如QQ、微信等，记录学生出勤情况、心理变化情况等，从思想、业务两方面引导学生，使其深刻体会到自己在社会中的价值。完成顶岗实习之后，还要严格按照考核标准选出优秀的学生，按照个案的方式进行展板宣传，以激发出后续学生顶岗实习的兴趣。
2.4 着重培养复合型实习实践教师
高职通信类专业的硬件环境往往比较简单，改革需要斥巨资建设实训环境，同时还需要投入大量资源对课程进行开发，但是往往不能发挥出想要的效果。在通信类专业顶岗实习过程中，教师起到了关键性作用，然而教师的优势主要在理论研究与讲授上，大部分都缺乏在企业实际工作中的经验，因此，高职通信类专业顶岗实习之前，应组织教师深入到企业具体岗位中，加强产学结合、工学结合，积极建设复合型教师队伍，以提升高职院校的职业教育基础能力。
复合型教师不仅要具备非常精湛的教学艺术与渊博的专业理论，同时还要具有丰富的实践经验与扎实的专业技能，可以同时胜任生产实践与教学科研双重职责的复合型教师，在高职院校中这类教师同时具有教师与企业讲师的双重身份。复合型教师的培养是当前高职院校通信类专业教学改革的一个重点，也是试析实践体系改革中的关键所在。虽然当前复合型教师团队已经有一定规模，但是团队建设上始终存在着一些问题，如教学任务繁重、缺乏有效的教师培养模式、教师实践能力不强等。为了使可以承担实习任务的教师达到企业讲师的水平，高职院校纷纷将优秀的专业教师派到企业内部进行学习，熟悉企业的具体工作流程与工作环境，以激发教师不断的钻研和实践研究，最终将学到的理论知识与实践充分结合起来，更好地为顶岗实习提供指导。
3 顶岗实习人才培养模式的成效与展望
通过顶岗实习人才培养模式的深入落实，学生在通信企业实际岗位中，其职业素质、团队精神及社会责任感均显著提升，同时，通过顶岗实习熟练地掌握了通信类行业的各项专业知识与相关技能，为他们以后的个人发展奠定了坚实基础，个人自信心也得到了提高，在以后的工作中他们坚信自己可以更好地适应社会，积极参与到就业竞争之中。纵观近年来我国高职院校顶岗实习的实践经验，大多数学生均实现了“零距离上岗”，学生毕业之后可以双向选择，最终实现就业，毕业之后在实习的岗位上工作避免了试用期，从一定程度上来说极大地提升了专业就业率。此外，顶岗实习人才培养模式的实施，为通信专业教学计划以及课程内容的设置提供了重要依据和参考[6-7]。
4 结语
综上，虽然现在高职院校通信类专业顶岗实习人才培养模式尚处于探索性阶段，但是实践证明，这种人才培养模式是非常必要且可行的。顶岗实习要求学生完全履行岗位职责，通信类专业顶岗实习一般都安排在最后一个学期，学生参加毕业实习之后顶岗实习显得更有意义。顶岗实习是就业的前奏，如果学生与企业签订了就业协议或者有就业意向，与企业沟通签署三方协议之后，即可进入企业参加顶岗实习。因此，顶岗实习不仅是学生的个人问题，也关系到整个社会的安定，值得引起大家的重视。
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