智能时代的到来催生了旅游市场对旅游信息化的更高层次需求，也为旅游业与信息技术产业的融合发展提供了契机和基础，“智慧旅游”应运而生。本文主要辨析智慧城市、智慧旅游的内涵，分析智慧城市、智慧旅游城市、旅游城市的关系，并提出智慧旅游城市的建设路径。
随着经济社会的快速发展，人民生活水平迅速提高，中国旅游业正在经历着由规模扩大到效益提升、由数量增大到质量提高、由粗放经营到精细管理的产业提升阶段。然而，传统旅游信息传递不畅、信息共享水平低等问题凸显，与世界范围内旅游业电子化、网络化的趋势不能同步，也越来越难以满足旅游者日益增长的旅游信息服务需求。与此同时，科学技术不断创新与发展，智能技术在全球迅速兴起，以云计算、物联网、4G通信技术及人工智能等应用技术为代表的新一轮技术革命到来，人类社会正步入智能时代。智能时代的到来催生了旅游市场、旅游者对旅游信息化的更高层次需求，也为旅游业与信息技术产业的融合发展提供了契机和基础，“智慧旅游”应运而生。
一、智慧城市的概念
智慧旅游的提出源于“智慧地球（Smarter Planet）”理念。2008年IBM（国际商用机器公司）首先提出了“智慧地球”概念，指出“智慧地球”的核心是以一种更智慧的方法通过利用新一代的信息技术来改变政府、公司和人与人交互方式，以便提高交互的效率和响应速度。
“智慧城市（Smarter Cities）”是“智慧地球”从概念到实践，把设想落地到城市的举措。IBM在2009年8月发布的《智慧城市在中国》对“智慧城市”进行了定义。“智慧城市”是城市发展的一种新型策略，即在城市发展过程中，在其管辖的环境、公共事业、城市服务、本地产业发展中充分利用信息通信技术、智慧地感知、分析、集成和应对地方政府在行使经济调节、市场监管、社会管理和公共服务政府职能的过程中的相关活动和需求，创造一个美好的生活、市场监管、休息和娱乐环境。智慧城市是实现城市集约、绿色、和谐发展的必然途径，是未来城市发展的重要方向。2012年，中国工程院确立北京、西安、杭州、武汉及宁波为“中国智慧城市”试点城市。同年，由神州数码、北京航空航天大学、公安部第三研究所、武汉大学、工业和信息化部电信研究院、航天科技控股集团和中国电信（微博）集团公司等18家单位共同发起的中国智慧城市产业技术创新战略联盟成立。
二、智慧旅游城市的概念
在“智慧城市”建设和研究蓬勃开展的同时，2010年江苏率先提出“智慧旅游”，“智慧旅游”被写进了国家旅游业“十二五”发展规划。2012年5月，国家旅游局确定了首批18个“国家智慧旅游试点城市”，包括北京、成都、镇江等。
智慧旅游城市是在智慧城市的背景下，围绕旅游产业，综合利用物联网、云计算等信息技术手段，结合城市现有信息化基础，融合先进的城市运营服务理念，建立广泛覆盖和深度互联的城市信息网络，对城市的“吃、住、行、游、购、娱”等多方面旅游要素进行全面感知，并整合构建协同共享的城市信息平台，对信息进行智能处理利用，从而为游客提供智能化旅游体验，为旅游管理和公共服务提供智能决策依据及手段，为企业和个人提供智能信息资源及开放式信息应用平台的综合性城市（区域）信息化发展过程。
三、智慧城市、智慧旅游城市、旅游城市的关系
旅游城市一般具有良好的旅游资源、旅游产业较发达、在境内外旅游市场中占有一定地位，随着城市化进程的推进，旅游城市发展面临瓶颈，随着技术发展和信息产品使用日趋成熟，散客时代自助游不断发展，旅游市场对旅游体验提出了更高的要求，智慧旅游城市的建设是旅游城市转型升级的途径之一，是旅游产业与信息产业融合发展的模式，代表着城市转型的最新理念和方向。
智慧城市的建设为智慧旅游城市的建设提供了基础条件，智慧旅游城市的建设是智慧城市理念在旅游领域中的应用。智慧城市解决了一系列“城市病”，建成一系列的智慧社区、智慧医疗、智慧交通、智慧物流及智慧通信等，这些智慧城市构建起来的公共服务体系，可以为智慧旅游所利用，充分利用这些建设成果，搭建智慧旅游的支撑平台。
四、智慧旅游城市的建设路径
武汉市智慧旅游城市建设为九大项目，分别是智慧旅游云数据库建设、智慧旅游公共信息服务平台建设、移动智能服务系统、旅游公共信息触摸屏自助服务系统、导游（领队）带团服务系统、智慧旅游视频监控中心建设、智慧旅游体验中心建设、武汉旅游一卡通项目建设、智慧旅游示范单位建设。成都市智慧旅游建设以建设“智慧漫城”为总体目标，依照三大体系：国际化智慧旅游城市支撑体系、“慢”生活智慧旅游支撑体系，智慧旅游枢纽城市支撑体系，结合营销、服务、管理三个维度展开全方位立体创新，形成一套完整的智慧旅游总体框架，以一中心（成都智慧旅游云数据中心）、一地图（成都旅游专属地图）、三平台（成都智慧立体公共服务平台、成都旅游管控平台、成都旅游行业孵化与电子商务平台）、五系统（旅游移动服务系统、行业监管系统、旅游咨询和投诉系统、全球整合营销与电子商务系统、虚拟旅游支撑系统）为重点。
在智慧旅游城市建设实践中，各个城市各有特点，但智慧旅游城市建设又有共性。要着重围绕旅游信息资源数据库、智慧旅游城市中央管理系统、旅游企业智慧化应用系统、智慧旅游公共服务体系等项目。
针对当前存在的信息孤岛现象，利用云计算技术构建旅游信息资源数据库，实现旅游信息与其他信息的互通互联，帮助游客、企业和管理者快递、准确地查找和检索信息，促进信息共享，促进旅游信息规范化、标准化，促进产业的宏观调控和管理。
智慧旅游城市中央管理平台依托云计算存储、物联网综合性能，实现对环境、安全、交通、医疗、灾害等保障机制的协调，服务游客、服务市民、服务企业，突出政府管理思路、管理手段的智慧化。
推进智慧旅游企业的建设，建立和优化企业信息化管理、营销系统，实现网上咨询、预订、支付等功能。
智慧旅游公共服务体系以城市基础设施为依托，以各级旅游计算为枢纽，以旅游信息资源数据库为中枢，以智慧旅游计算产品应用为媒介，为旅游者提供“吃、住、行、游、购、娱”等信息。借助智慧旅游公共服务体系，旅游者获得信息更自主、更全面、更便捷、定制化更强。
智慧旅游城市是智慧城市与智慧旅游的结合，综合利用云计算、物联网等信息手段，融合先进的城市运营管理思想，围绕旅游产业发展，结合城市现有的信息化基础，实现旅游城市转型升级。