（广州番禺职业技术学院外语外贸学院，广东 广州 511400）
[摘 要] 随着全球化程度越来越高，跨境电子商务专业在国内高校成为越来越热门的专业，如何培养优秀的跨境电子商务专业人才成为国内高校相关专业教师迫切需要解决的问题。要有效解决以上问题，首先就要深入了解催生和促进跨境电子商务的社会根源和发展动力：全球化（globalization）。全球化是一个复杂的，多维度的概念（a complex multidimensional concept），涵盖经济维度、政治维度、文化维度、技术维度等，而且各个维度之间相互交织，互相作用，关系错综复杂。通过对关于全球化理论（theories about globalization）的学术文献的回顾与综述，指出全球化意识（globalization consciousness）与跨境电子商务是息息相关的，对学生全球化意识的培养能促进跨境电子商务专业教学进行探讨。
[关 键 词] 经济全球化；政治全球化；技术全球化；文化全球化；跨境电商教学
[中图分类号] G718.5 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）03-0037-03
一、“全球化”的定义
Martin和King（1990）把“全球化”定义为“国际融合的过程，这个过程来源于世界观、产品、思想以及文化的其他方面的交换”。英国学者Robertson（1992：8）把“全球化”定义为“世界的压缩以及世界作为一个整体的意识的加强”；Giddens（1991：61）则把“全球化”理解为“全世界范围内社会关系的加强，而这种关系的加强把各个相隔甚远的地方联系起来使某个地方发生的事情受到远隔千里之外的地方所发生的事情的影响”；Waters （2001：5）把“全球化”解释为“一个社会过程，在此过程中地理对经济、政治、社会以及文化发展的限制在减退，人们也不断意识到这种减退并作出相应的行动”。尽管不同学者对“全球化”的定义有所不同，但总体上研究全球化理论的学者不赞同把“全球化”理解为西方尤其是美国在经济上、技术上和文化上对全世界的同一化和标准化这样一个狭隘的、单一维度的、简化的概念。相反，他们基本一致同意：“全球化”是一个复杂的、多维度的概念（a complex multidimensional concept），涵盖经济维度、政治维度、文化维度、技术维度等，而且各个维度之间相互交织，互相作用，关系错综复杂。本文赞同对“全球化”的复杂化的概念厘定，在下文中将会对全球化的不同维度分别进行详细深入的探讨。
二、全球化分类与内涵
（一）经济全球化
经济基础决定上层建筑。当今研究全球化的学者基本上同意，经济全球化（economic globalization）是全球化其他维度发展的最根本动力。Joshi（2009）认为，“经济的全球化”指的是“国家经济体、地区经济体、本地经济体之间的经济融合和相互依赖不断增强，这种增强趋势是通过货物、服务、技术以及资本的跨越边境的流动的加强而体现的。”除了研究经济全球化的起源和兴起，全球化研究学者也非常关注经济全球化所带来的经济影响。当然，研究经济全球化的学者也同时指出了经济全球化所带来的负面影响，最明显的一个影响就是贫富差距在不断拉大，发达国家往往成为经济全球化的受益者，在经济全球化的过程中占主导地位，与之相反，发展中国家往往没有在经济全球化中得到太多的利益，与发达国家的差距越来越大。以上对经济全球化的特点的介绍对跨境电子商务专业的教学有着重要的启示，本文将在随后进行详细探讨。
（二）政治国际化
政治国际化指的是一个政治行为已经超越国家的层面，到达全球的层面，如公民的福利和法律的制定等重要的政治活动由国际的政治组织来执行。在传统意义上来说，政治活动和行为都是在一个国家政府的政治体制内进行的。国家政府最终会维护国家境内公民的经济利益和安全、保护公民的人权利。但随着政治全球化的推进，越来越多的政治活动和行为开始超越国家政府的层面，由一些国际政治组织來实行，包括联合国、欧洲联盟、国际货币基金、世界贸易组织等。联合国作为世界上最有影响力的跨国政治组织，是政治全球化的最典型体现。经济活动与政治活动息息相关，跨境电子商务活动的进行显然与参与国家的政治法律法规以及政治全球化、国际政治组织的相关法律规则密切相关，从这点我们可以看出，政治全球化对跨境电子商务专业的教学也有着重要的启示，本文后续将作深入叙述。
（三）技术全球化
技术全球化主要包含两个方面：（1）先进的科学技术（如电子通讯技术、计算机技术、互联网技术、交通技术等）促进了全球化的进程；（2）先进的科学技术（如生物技术、新材料技术等）在全球化的推动下进行跨越国界的传播，达到科学技术无国界的状态。技术全球化也是一个全面的综合性的话题，本文集中叙述与跨境电子商务最密切相关的现代通讯技术，探讨它与全球化之间的密切关系。随着人类社会进入信息时代，现代通讯技术的发展日新月异，对全球化进程起到了极大的推动作用，研究全球化的学者对现代通讯技术与全球化之间的关系也进行了深入的探讨，除了互联网技术，其他成熟的信息技术如电话、社交网络平台、电子商务平台等更是允许全球化跨国企业在相隔很远距离的世界不同地点进行运作，实现实时通讯（instantaneous communication）。现代通讯技术促进了数据的全球交换（the global exchange of data），给当代社会带来了革命性的变化（revolutionizing transformation），在现代通讯技术的支持下，信息数据实现的是无国界的全球化流动，一个国家不再是与别的国家泾渭分明的信息孤岛，而是成为信息自由流动的互联网上的重要节点（important nodal points of a network of free-flowing information）。
（四）文化全球化
对文化全球化的研究，学者分为三大阵营：混合化（hybridization）、同一化（homogenization）以及矛盾化（conflict intensification）。属于混合化阵营的学者认为，文化全球化是一个把不同文化带入相互之间联系关系的长期的历史过程。印度的近代历史也是东西文化融合的典型例子。属于同一化阵营的学者则认为，文化全球化强调的是世界原本的文化多样性被转变成为西方化的消费文化的流行（a pandemic of Westernized consumer culture）。一些属于同一化阵营的学者认为影响着全世界的美国文化的流行会最终导致世界文化多样性的终结。第三个阵营则认为，文化全球化会导致文明之间的冲突（a clash of civilizations）。第三阵营的学者认为，文化全球化不会促进同一的全球文化团体，反而会加剧不同文化之间的差异性。他们认为文化全球化是一个模棱两可的过程（an ambivalent process），使人们意识到地区之间的差异。
三、全球化对跨境电子商务专业教学的启示
在详细叙述了全球化的各个维度以后，文章本节将论述全球化对跨境电子商务专业教学的重要启示。从对跨境电子商务的简要描述就可以看出，跨境电子商务与全球化的各个维度有着紧密联系。首先，跨境电子商务是一种国际商业活动，体现了经济全球化；其次，跨境电子商务活动的交易主体分属于不同关境，这就意味着跨境电子商务活动牵涉了不同国家的法律法规，体现了政治国际化；再次，跨境电子商务是基于互联网发展起来的，体现了技术全球化；最后，跨境电子商务的交易主体文化背景往往不同，在实现跨境电子商务活动的过程中面临着不同文化的思维方式，这就体现了文化全球化。因此，要培养优秀的从事跨境电子商务的专业人才，对全球化的各个维度的深入了解有着重要的启发意义。
（一）要培养跨境电子商务专业的学生对于经济全球化的深刻意识
经济全球化推动了生产和资本在全球范围内飞速流动，促进了跨国贸易、金融和股票市场的繁荣。高速的经济发展成了经济全球化时代的一个典型标志，许多研究经济全球化的学者指出，经济全球化带来了前所未有的“时空压缩”（spatio-temporal compression），正是这种前所未有的时空压缩提升了经济发展的速度，很多经济活动都体现了即时性、实时性，不受时间和空间的限制和阻碍。跨境电商活动正是体现了经济全球化时代的即时性、实时性，对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统的交易模式、信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品（如音像制品、软件等）的交易，还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。跨境电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率，免去了传统交易中的中介环节。跨境电子商务指分属不同国界或地区的交易主体，可以通过一国的交易平台，实现与其他国家间的直接贸易，贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流由传统的双边逐步向多边的方向演进，呈现出网状结构，正在重构世界经济新秩序。这种“订单碎片化”的微贸易方式使产品与市场紧密结合，可以有效地绕过贸易壁垒的限制，直接面对他国的消费者，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易，进出口环节少、时间短、成本低、效率高。因此，在跨境电子商务的专业教学的过程中，教师应着重强调经济全球化时代跟以往的经济发展时代在经济活动的时间效率上的差异，培养学生快速、准确地处理跨境电子商务活动的能力。
（二）政治全球化对跨境电子商务的专业教学有重要的意义
在前面的论述中，我们指出政治全球化使不同国家政府的政治制度、法律制度在全球化的过程中面临着相互接触、相互融合的全新局面，出现了许多地区性和国际性的政治组织（如欧洲联盟、世界贸易组织、联合国等），而跨境电子商务活动所牵涉的买方、卖方、交易平台往往来自不同国家，这些国家的政治政策、法律法规往往千差万别，因此，在跨境电子商务专业的日常教学中，要培养学生对政治全球化的充分认识，让学生认识到不同国家的政治政策、法律法规的区别和联系，与此同时，也要指导学生熟悉各种地区性和国际性组织，让学生充分了解这些组织的在调整各国之间的政治制度、法律法規的过程中所发挥的重要作用。
就跨境电子商务所涉及的法律法规问题，我们还可以把跨境电子商务分为出口与进口两类，而相关的法律法规问题又可以细分为电子商务产品所涉及的关税问题、检验检疫问题、支付手段法律风险问题等，以上每一种法律法规问题都与政治国际化息息相关。比方说，一种商品离开了输出国的海关要按照输出国的相关法律法规缴纳一定的关税，而在进入输入国的海关时又要按照输入国的相关法律法规缴纳一定的关税，整个交易过程所涉及的关税问题纷繁复杂。
所以，要培养学生对政治全球化的深刻认识，这样学生未来在从事跨境电子商务的过程中，就会很好地利用他们所学到的关于政治全球化的知识来解决许多法律法规的问题，使跨境电子商务活动更加顺利地进行。
（三）技术全球化对跨境电子商务专业教学的重要意义
可以说，没有互联网和现代电子通讯技术就没有跨境电子商务活动的发展，因此，在跨境电子商务的专业教学过程中，必须重点培养学生对互联网和现代电子通讯技术使用的能力，学生的这种能力越强，对技术全球化的意识越深刻，就越有利于他们日后从事跨境电子商务活动。以一个E-mail信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照TCP/IP协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间完成的。跨境电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性，传统交易以实物交易为主，而在跨境电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。王喜富（2013）着重指出，目前跨境电商的技术从信息技术角度来说已经越来越依赖大数据技术，目前跨境电商领域，大数据类型非常多，包括商品信息、交易决策信息、配送信息等，这些海量的信息中如何去处理成为跨境电子商务专业教学面临的一大技术问题和挑战，大数据到来以后一些半结构化和非结构化数据的存在，需要信息系统去处理和分析。
可以说，技术全球化催生了跨境电子商务，并且给跨境电子商务带了革命性的发展机遇，而信息技术本身的发展也是日新月异的，因此，在跨境电子商务的专业教学中，教师需要培养学生对技术全球化、互联网技术、现代电子通讯技术的深刻认识，不断更新关于这些技术的知识，为未来更好地从事跨境电子商务提供良好的技术支持。
（四）文化全球化对跨境电子商务的专业教学也有着不可或缺的启发
在前面的论述中，我们指出，研究文化全球化的学者分为三大思想阵营：混合化、同一化和矛盾化，这三大思想对跨境电子商务活动的进行有着重要的影响，文化全球化的知识对跨境电子商务的专业教学也有着重要的作用，可以使学生游刃有余地处理将来跨境电子商务活动中所牵涉到的复杂的跨文化交际（intercultural communication）的棘手问题。
四、结语
跨境电子商务教学大纲明确提出，要把学生培养成为综合型的人才，熟悉国际经济、国际政策法规、现代技术和各国文化。本文通过对“全球化”这个复杂的多维度概念的深入描述，详细阐述了经济全球化、政治全球化、技术全球化和文化全球化等关于全球化的不同维度以及这些维度之间微妙复杂的联系。这表明，“全球化”也是一个综合性的概念，各个维度之间分工不分家，刚好切合跨境电子商务专业的培养目标。因此，本文的结论是：在跨境电子商务专业的教学过程中，教师需要培养学生对“全球化”以及“全球化”各个维度的深刻意识。
参考文献：
詹庆华.全球化视野[M].中国海关出版社，2008-09.
①本文系2017年基于广州市高等学校教育教学改革立项项目“广州市跨境电子商务人才培养质量提升研究”（项目编号：2017D01）；广东省教育厅“十三五”广东省高等职业教育国际商务特色专业建设项目（粤教高函〔2015〕189号）；2014年1月基于广州市大学生就业（创业）教育项目“大学生就业网上外贸项目”的研究成果。