摘要：在办公室工作当中，行政事务管理是其中的一项重点工作内容，也是核心工作内容。为了能够保证单位其他工作得以良好的开展，即需要能够保证行政事务管理工作质量。在本文中，将就做好新时期办公室行政事务管理工作的方法进行一定的研究。
关键词：新时期;办公室;行政事务管理
一、引言
办公室是一个负责综合性工作的部分，对单位各个部门具有监督、协调与调度的作用。该项作用看似简单，实际上不仅十分繁杂，且具有较大的难度。为了能够保证单位相关工作的正常开展，即需要能够做好行政事务管理工作，不断提升该项工作开展水平。
二、行政事务管理工作
在单位运转当中，办公室行政管理工作具有承上启下的作用，该项工作的管理效率、方式也将对单位发展产生影响。具体来说，该项工作的职能有：第一，管理助手。该项工作对于单位管理水平的保证具有积极的意义，能够保证单位在管理方面能够满足要求;第二，决策助手。该项工作也将为单位其他工作的开展出谋划策，对于领导来说，其在对某项事务做出决策之前，办公室行政管理人员已经做好了对于基本情况的调研，为领导决策的制定提供重要依据;第三，执行助手。领导在下达指示、精神时，需要经过办公室行政管理人员进行传达落实，在具体执行中，行政事务管理工作具有非常重要的意义。
三、行政事务管理工作方法
（一）确定管理范围
办公室行政管理工作具有十分繁杂的特点，这同综合类工作性质具有密切的关系。从目前单位发展实际可以了解到，很多办公室在具体行政事务管理工作开展中还存在范围模糊的情况，没有对行政事务管理范围进行明确的划分，并因此使工作人员在工作开展中，需要干很多工作范围以外的工作，不仅将因此对工作效率产生了严重的影响，且将导致工作责任模糊、缺少秩序性问题的出现。对于该种问题，相关范围即需要能够形成重视，明确工作范围，高度认识办公室行政事务管理工作，避免出现对工作人员安排的情况。同时，需要结合单位实际明确工作职责，做好责任对个人的落实。此外，也需要积极宣传，使单位当中的全体成员都能够明确行政事务管理的重要性，积极配合开展行政事务管理工作。
（二）优化督查服务
该项工作的开展，能够帮助领导更好的进行科学决策。在新的发展形势中，办公室在具体开展行政事务管理时，即需要能够树立各级党政的权威，积极增强工作执行力，完善督查管理工作，做好责任落实。在具体行政监督管理中，也需要能够积极同相关部门开展协调沟通，通过适当方式的应用做好工作落实。在新的发展形势中，行政事务管理工作需要始终将对于领导、员工以及基层的服务作为重点，在工作中打破常规思维，主动探究办公室行政事务管理新措施与途径，不断拓宽工作管理范围，扩大工作面。同时，在工作当中也需要积极解决基层发展困难，明确服务管理方向。
（三）完善工作制度
在单位工作开展中，健全的工作制度是保证相关工作高效开展的基础。在单位发展中，需要能够对制度建设引起重视，同国家制定相关规定充分结合，完善单位管理体系，以此保证办公室管理工作具有有序的特点，使不同人员都能够在工作中做好自身职责的履行，充分发挥工作积极性，提升工作效率。在此基础上，也需要结合实际设置对应的监督政策，保证工作质量与效率。在对管理制度进行制定时，需要能够充分考虑工作人员的想法，充分结合需求实际，根据以人为本的制度开展工作，提升员工的归属感，使其在工作当中能够充分发挥热情与潜能，为办公室工作的良好开展打下基础。此外，工作人员也需要积极提升服务意识，这是因为对于行政事务管理来说，其是一项艰巨且复杂的任务，这即需要行政人员能够提高警惕，不断提升工作的严谨性以及高效性。
（四）提升人员素质
在新的发展时期当中，要想做好办公室行政事务管理工作，机关单位即需要能够对管理人员综合化素质进行有效的提升，科学分析管理人员素质能力水平，对不同人员在工作当中存在的不足、问题进行及时发现，在寻找到欠缺不足的情况下，为后续针对性培育教育工作的进行打下基础。在具体教育培训过程中，首先需要做好对人员业务素质的培养工作，要求其能够掌握丰富的实践以及技能，能够在现今信息化环境当中，具有全自动办公的能力，同时对人员的应变能力、创新能力以及交往沟通能力水平进行提升。此外，需要做好人员道德素质培训工作，提升其爱岗敬业与责任意识，保证能够对行政管理相关职能进行良好的承担，为单位在新时期发展做出重要的贡献。
（五）建立信息系统
目前，在科学技术快速发展的过程当中，网络信息技术快速发展，技术同相关领域间具有了更强的融合程度。在该情况下，办公室在具体开展行政事务管理工作时，即需要能够充分融合现代技术应用，以为现代化管理工作的进行提供动力支持。同时，在新的发展时期当中，办公室行政事务管理對于电子、现代化办公要求不断提升，这即需要能够充分结合实际做好本单位行政事务管理信息化系统的建设，加强对相关技术的改进应用，不断提升办公室工作质量与效率。为了能够更好的实现该目标，也需要单位能够在资金、技术层面给予足够的支持，将网络信息系统优化纳入到管理体系当中，以此对各项工作的有序开展作出保障。此外，在具体信息化建设当中，也需要能够对网络安全引起重视，具体来说，可以要求技术人员负责信息安全与网络运作，保证工作人员在技术知识方面能够满足要求。
四、结束语
在上文中，我们对做好新时期办公室行政事务管理工作的方法进行了一定的研究。可以说，在现今单位工作开展当中，办公室行政事务管理在其中具有十分重要的作用，同时也具有繁杂以及工作任务重的特点，对实际工作开展带来了较大的挑战。在实际工作开展中，即需要能够充分认识到行政事务管理的重要意义，结合单位发展实际从多方面入手进行优化，不断提升办公室行政事务管理工作开展水平。
参考文献：
[1] 董文丽.办公室行政事务管理的现状及对策分析[J].智库时代.2019（12）
[2] 周健.新时代办公室行政事务管理策略探讨[J].科技经济导刊.2019（19）
[3] 马吉南.做好新时期办公室行政事务管理的措施[J].办公室业务.2019（14）
（作者单位：邳州市建设工程质量监督站）