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由移动互联网用户刚需看电视媒体融合的方向

时间:2022-05-08 15:45:03 浏览次数:

摘  要  电视媒体向移动端进行媒体融合是必然趋势,融合方向应从移动端用户刚需出发,以新闻内容为基础,以短视频为突破,兼顾跨界服务和创收盈利,搭建起集信息、视频、服务为一体的综合性平台方能解决目前面临的主要问题,推进媒体融合向前发展,提升传播力和影响力。

关键词  媒体融合;移动端;新闻;短视频

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360(2019)21-0086-02

最新的统计数据显示,截至2019年6月,我国手机网民规模已经达到了8.47亿,手机移动端渐有成为第一媒体的趋势。向移动互联网发力成为目前电视行业推进媒体融合的共识。但是,应该朝哪个方向发力?如何发力?这就需要回归到移动互联网用户的刚需上来。满足刚需才有存在价值和发展空间,这是最基本的逻辑,也是媒体融合向移动端发力的出发点。所以,只有回归这个刚需,提供更好的用户体验,遵循移动互联网时代的传播逻辑和商业逻辑,才能解决当下媒体融合存在的问题,推动媒体融合更好的向前发展。

1  当下我国移动互联网用户的刚需主要集中在即时通讯、看新闻、网购、短视频等方面,目前媒体融合的主要问题恰恰体现为满足刚需的不足

最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,即时通讯、看新闻、网购、视频、外卖类App是手机网民使用时长最多的App。网络新闻、网络视频、短视频类的使用时长占到了总时长的29%。这表明在满足手机网民的刚需方面,电视媒体尤其是电视新闻类媒体存在着巨大的潜力,在完全能够提高自身的传播力影响力的同时开辟出一条创收盈利的新路。但目前的媒体融合恰恰在满足手机网民刚需上存在着诸多不足。

当下电视媒体融合的阶段性成果多体现为“两微一端”的搭建,即微博、微信和媒体的移动客户端。从拓展渠道上看,这是传统媒体的一大进步,但依然存在问题。比如渠道新与意识旧的矛盾。信息渠道变化了,从业者的思维和节目制作流程却并没有发生相应变化,“两微一端”的内容多是电视内容的简单平移,不符合新媒体用户阅读收看习惯,在发布时间上也没有做到“即采即发”,没有发挥新媒体渠道的优势。这种融合只是“电视+”而不是“互联网+”,更不是“移动互联网+”。

与传统媒体相比,移动互联网的传播逻辑已经发生了巨大的变化。它是基于算法和大数据分析,通过用户画像进行的点对点、一对一的传播。通过聚合流量,留存用户,最终完成内容变现或商品变现。移动互联网用户对信息的消费追求移动化、便捷化、碎片化,媒体的传播就需要与随时随地获取信息、满足个性化的兴趣需求等用户习惯相匹配,最终建立起有共同兴趣认知并具有特定功能性的社群,建立起垂直型媒体。比如一条、KEEP等。

因此,电视媒体向移动端进行媒体融合的方向应该以新闻为核心竞争力,占据短视频风口充分发挥自身优势,建立起融信息服务、生活服务和消费服务于一体的跨界社区平台。

2  媒体融合向移动客户端发力应以新闻为基础,以短视频为突破,以建立兼具互动性、服务性的社区平台为目标

向移动端进行媒体融合的关键在于工作思路的转变、工作流程的转变和对新技术科学合理的运用。新闻是电视媒体的优势所在,但在媒体融合的过程中也要与时俱进。要改变目前的以频道、以部门为单位进行节目制作的方式,打破不适应时代发展的壁垒边界,建立集约化的新闻生产模式。具体的说,就是要建立起以融媒体中心为代表的“中央厨房”,实现电视媒体内部的资源整合、资源共享和资源流动,提高资源利用效率。实现一次采集,多种生成,多元传播。要发挥电视媒体的声画优势,进军MCN行业,通过短视频和直播形成突破,提升传播力竞争力,扩大影响力。

视频制作是电视媒体的传统优势,人才、技术、制作水平等都是自媒体公司难以企及的。虽然目前国内影响最大的直播和短视频平台都是民营公司所打造的,但这些平台都已经开始积极寻求官方媒体入驻合作,无论在抖音还是快手平台上,官方媒体号的表现也相当抢眼。央视、人民日报的短视频的点赞量经常破百万。这与其在信息资源上的优势有关,但这种优势恰恰说明只要按照互联网时代的传播逻辑办事,明确垂类做出特色,就能够在移动端实现弯道超车。所谓垂类就是内容的细分。电视媒体在短视频方面垂类应着眼于时效性强的新闻,并根据自身特点进一步细分。比如省级电视媒体可以更多的体现本地性、地域性,内容也应与央媒形成区别,更有贴近性、趣味性,更多的体现人文关怀和真情实感,做有温度的内容。

做好内容的同时应该兼具服务功能。移动网民除了看新闻、看视频,其刚需也包括网购外卖等等。电视媒体应该针对这些需求,在移动端进行媒体融合时将其作为重要的附加值和聚合流量的突破口。尤其是省级电视媒体,应该在自己的两微一端、移动视频渠道等新媒体端口添加电商功能,提高服务性。

工欲善其事,必先利其器。媒体的每一次飞跃都是以技术飞跃为基础和引领的,电视媒体向移动端进行媒体融合更需要技术支撑。这种技术运用同样不能盲目,至少应该满足获客、日活、升级和销售这几项功能。所谓获客就是吸引粉丝,目前电视媒体虽然有收视率占有率等数据调查,但统计方法是采用样本户推算出的概率结果,对用户的画像非常模糊。到底谁在看节目,喜欢看什么节目事实上并不清楚,只能靠大致的推测。日活、升级、销售就更是没有遇到过的新情况。因此,必须媒体融合的过程中引入算法技术。要准确的了解到用户喜欢什么样的内容,喜欢在什么时候使用客户端。通过用户使用的手机分析用户的收入水平,通过电商方面的数据了解用户的消费水平和消费習惯。最终,在算法和大数据的指引下有针对性的进行内容生产和经营创收。同时,要利用互联网技术对移动终端不断的进行迭代升级。以往电视的改版通常是以一年一次至多一年两次的频次来进行,这远远落后于互联网时代的频次。比如苹果手机最新的iOS13系统,推出后在不到短短两个月的时间里进行了三次调整升级,这种频率是电视改版无法想象的。调整说明系统本身存在瑕疵,但其根本原因是依据用户反馈迅速做出反应以达到最佳的用户体验。另外,要尝试引进人工智能技术。24小时在线,24小时进行信息推送是新媒体的重要特征,这就要求电视媒体从业者的内容生产和信息传播必须与其相适应,人工智能技术能为这种生产流程的再造提供支撑。事实上,目前已经有国外媒体尝试利用人工智能进行稿件加工。人工智能当然无法替代记者和编辑,但确实能够对内容生产起到辅助作用,而在国内已经出现的以人工智能为支撑的虚拟主播,或许未来真的能在某种程度上替代真正的主播。为了发挥电视行业在视频方面的优势,5G和4K同样是必须引入的技术。

3  省级电视媒体的移动端媒体融合应兼顾“变现”,融入跨界思维,通过新的盈利模式来寻求盈利

省级电视媒体在移动端的媒体融合除了提升传播力扩大影响力,找到盈利模式,谋求经营创收新的增长点同样是重要目的,甚至关乎生存。目前,电视媒体向移动端进行媒体融合大多以短视频为发力方向,占据MCN风口。比如湖南广电入住抖音、快手等MCN平台,在母婴、美妆、娱乐等垂类进行布局。有数据显示湖南娱乐频道打造的“张丹丹的育儿经”抖音号,48小时之内成交额达到了55万。调查数据也显示,2018年有超过30%的MCN机构营业收入超过5 000万,这个数字相当于一个经营情况一般的省级地面频道全年的收入,相当可观。因此,盈利必须是电视媒体向移动端融合的重要动机。而其中的关键,就是找到合适的盈利模式。

目前MCN机构的收入来源主要是流量分成、广告、植入和电商销售。其中,通过公众号带货进行电商销售是增长最迅速,也是最能为运营者自主掌握的方式。电视媒体尤其是省级电视媒体在移动端运营时应该因地制宜的进行电商运营,发挥自身优势,在有地域性的商品中找到能够热销的“爆品”。

同样有望成为新的盈利增长点的是跨界服务和公共服务。具体的说,就是电视媒体的移动端平台在信息推送、电商销售基础上与相关政府部门跨界合作,附加数字电视缴费、煤气水电缴费、医疗服务等公共服务功能,依靠自己的影响力和权威性谋得政府部门的授权,通过公共服务进行创收,同时,也借此来增加用户的黏度。

参考文献

[1]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R].2019.

[2]陆小华.新媒体观[M].北京:清华大学出版社,2008.

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