慎购含防腐剂的果冻产品
江西省质量技术监督局近期对市场上销售的果冻产品进行抽查发现,果冻产品质量问题仍较突出,存在违禁或过量使用甜味剂、防腐剂的现象。
果冻是用食用海藻胶或其他食用植物胶、食糖、食品添加剂等为原料加工而成的胶冻食品,外观晶莹剔透、口感爽滑,深受少年儿童喜爱。为整顿和规范市场经济秩序,江西省质量技术监督局对市场在售的果冻产品进行省级产品质量监督抽查,共抽查了40家企业生产的40批次产品,实物质量合格31批次,抽样合格率为77.5%,与去年同期相比提高了21.5个百分点。
抽查结果表明,目前江西省市场上销售的果冻产品主要存在三方面质量问题。一是反映果冻产品中的主要营养物质多少的重要指标——可溶性固形物不达标,抽查的9批次不合格产品中,有7批次产品的可溶性固形物达不到标准规定要求。这主要是部分生产企业为降低成本,偷工减料造成的;二是违禁或过量使用甜味剂。抽查的9批次不合格产品中,有3批次产品违禁添加了甜味剂糖精钠,5批次产品过量使用了甜味剂甜蜜素。这主要是部分企业为降低成本使用甜味剂代替食糖生产造成的;三是部分生产企业为延长产品保存期,而违禁使用了防腐剂苯甲酸。抽查的9批次不合格产品中,有2批次产品违禁使用了防腐剂苯甲酸。苯甲酸添加至食品中用于抑制微生物的生长,过多食用防腐剂超标的食品将危害消费者的身体健康。
重庆抽查冷饮 近两成不合格
重庆市质量技术监督局近日对重庆市冷冻饮品生产企业的产品质量监督抽查,共抽查10个区县12家企业的18批次产品,实物质量合格率为83.3%。
此次抽查中发现的主要质量问题是微生物超标。其中菌落总数不合格1批次、大肠菌群不合格2批次。造成不合格的原因主要是生产设备、设施消毒不严,没有严格按卫生操作要求生产;生产设备落后,采用间歇式生产,设备清洗不干净或存在死角,造成微生物大量繁殖;有的企业包装工序采取手工操作,易造成污染。
据了解,微生物指标是食品安全的重要指标之一,也是反映生产企业卫生管理状况的主要标志。消费者食用微生物超标的食品,会引起腹泻等肠道疾病。
此外,部分产品标签标注内容不规范,未标明甜味剂和着色剂具体名称。
针对抽查中发现的主要质量问题,重庆市质监局已责成相关区县质监局按照《产品质量法》等相关法律法规的规定,对抽查中质量不合格的生产企业依法处理,并限期整改。同时,重庆市质量技术监督局将进一步加强对冷冻饮品生产企业的监管,切实抓好产品质量,为消费者创造放心满意的消费环境。
课外培训服务退费难 消费者须谨慎选择
近日,一名外地消费者投诉称,其孩子在某公司报名参加了英语培训夏令营,由于老师经常迟到,影响正常教学,消费者要求退费,但遭到对方拒绝。对此,北京市工商局、北京市消费者协会发布消费提示:课外培训服务退费难,消费者须谨慎选择。
据统计,8月份,北京“12315”和“96315两条热线共受理培训服务类投诉22件。部分消费者反映,一些商家打着诸如“疯狂英语”等知名旗号吸引学生报名,教学中出现教学质量差、老师不能按时上课、擅自更改上课地点等问题,消费者要求退费时却成了难题。还有一些消费者反映,由于自身原因报名后不能上课,要求退费也遭到拒绝。
据了解,因双方事先对退费没有明确约定,相关部门无法受理消费者的投诉。
相关部门提醒消费者,选择培训服务时应注意几点:索要收据、合同等有效凭证;对服务事项应有明确约定,对中途可能出现退学的情况更要事先约定,不要盲目交费;对选择固定老师、上课时间(地点)等特殊要求也要落实在文字上,一旦商家违约,消费者可以有据可依。
昆明市消协:
低价游暗藏陷阱小心“入套”
“十一”期间放假8天的消息使很多人萌生了出游的念头,在看到“纯玩超低价旅游团”“惊爆特价团”等极具诱惑力的字眼时,有出游计划的人们,是不是心动了?
但是与机票价格相差无几的全包旅游价格,还是让许多旅游者有些担心,无法判别这些低价游哪些是真的、哪些是假的。业内人士提醒旅游者,谨慎加入低价团。
为了规范旅游市场,新颁布的《旅行社条例》自2009年5月1日起施行。条例最大的亮点是针对近年来旅游业中出现的低于成本报价、强制游客购物、收取合同之外的附加费等损害游客权益的行为,出台一系列维护游客合法权益的规定。然而目前,损害游客权益的行为仍不同程度存在。
昆明市消费者协会提醒旅游者,警惕低价旅游团的消费陷阱。市民出游时一味追求低价格,是不可取的。有的旅行社报价很低,实际上是没有包括部分项目。有的合同价格较低,但游客到达旅游目的地后还要另外收费。所以,签订旅游合同前,一定要把合同包含哪些内容、是否还有合同以外需要付的费用搞清楚。