摘 要：在竞争日益激烈的情况下，应收账款既给企业带来了积极推动作用，又给企业带来了消极影响。为提高企业经济效益，加强应收账款管理已迫在眉睫，本文主要阐述了如何加强应收账款管理。
关键词：应收账款；管理；措施
应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等经常活动，应向购货单或接受劳务单位收取的款项。应收账款主要包括企业出售商品、产品、材料、提供劳务等应向有关债务人收取的价款及代购货方垫付的运杂费等。
一、应收账款对企业的影响
1.应收账款在生产经营活动中的积极作用
（1）促进销售，扩大市场占有率
应收账款形成的根本原因是企业采用赊销方式的结果，企业为促进销售，扩大市场占有率，不得不采用赊销方式。赊销为客户提供了资金融通的机会，在产品质量等方面相同的情况下，用户当然愿意选择这种结算方式，销货方也可以使产品尽快售出，增大销量，对占领市场、巩固老客户、发展新客户有一定的积极作用。
（2）减少库存，降低消耗
由于销量增加，可减少库存，降低消耗，从而降低库存商品的仓储、管理等费用以及跌价、毁损等风险。
（3）激励企业提高产品质量
产品售出以后，客户往往以尾款要挟，一旦质量发生问题，对方会以尾款与计价还价，所以从另一方面激励企业提高产品质量，使客户满意。
2.应收账款对企业的消极影响
（1）资金周转困难
由于应收账款是采用赊销的方式，会给企业带来资金回笼困难的问题，产品赊购者希望拖欠应付款，达到较长时间无偿使用商品信用的目的，在日益激烈的市场竟争下，赊购者也难以把握自己将来的经营状况，一旦信用缺失、三角债、恶意欠款等问题出现，将直接影响企业的资金周转困难。
（2）发生坏帐风险
在“权责发生制”下，销售实现即确认收入，如果货款不能如期到账，就会发生坏账，钱财两空，还要以应收账为基数按一定比例计提坏账准备，会给企业蒙受损失。
二、加强应收账款管理
1.确定信用政策
信用政策主要包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。信用标准是企业向客户提供商业信用时对客户的要求。这是在销售前已确定的，企业在设立信用标准，评估客户信用时通常要考虑客户的品质、能力、资本、抵押、条件，以一般情况下的预计的坏账损失率作为标准。坏账损失率较高，意味着企业的信用标准较松，可能会增加销售，但坏账成本和机会成本会增加。反之，如坏账损失率较低，企业的信用标准较严，销售会减少，相关成本也会减少。信用条件是在企业销售商品时要求客户支付款项的条件，有信用期限、折扣期限和现金折扣。收账政策是当企业销售商品结束后，客户未按规定还款所采用的方法。当企业采用比较积极的收款政策时，可能应收账款收回了，减少了应收账款的机会成本、坏账成本，但增加了收账成本。反之，采用消极的收账政策，会减少收账成本，但应收账款的机会成本、坏账成本又会增加。总而言之，我们在确定一种适合企业的信用政策时，必须认真分析，该信用条件给企业带来的盈利有多少，同时分析带给企业的机会成本、坏账成本和收账成本有多少，二者进行成本效益比较，选择最适合的信用条件。
2.做好应收账款的日常管理工作
企业必须加强对应收账款的日常管理。对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制、加强对应收账款的账龄分析，及时发现问题，提前采取对策，尽可能减少坏账损失。
（1）分析应收账款的账龄，编制账龄分析表
一般情况下，客户拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为坏账的可能性越大。通过分析其账龄注意应收账款的变化。通过分析表应了解有多少客户在折扣期限内付款，有多少未付款。发现问题，采取恰当措施加以解决，加速应收款的收现率。
（2）应收账款的追踪分析
应收账款形成后要做好各种记录工作。如，客户付款的时间，欠款数据等。及时了解客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。发现客户有拖欠货款的可能，可采取一些措施。如，要求客户提供担保等。
3.完善收账政策
当企业应收账款遇到客户拖欠或拒付时，企业应分析本身的信用标准等是否存在问题，然后对客户的情况进行摸底。对于信用记录一向较好，拖欠时间较短的客户可以采用电报、电话、传真方式催收。如有必要可起诉。但一般情况下应先采用比较缓和的方式催收。
4.建立坏账准备制度
按照《企业会计准则》和《企业会计制度》的规定：应收账款可以计提坏账准备金，采用备抵法核算坏账。企业不管采用怎样的信用政策，坏账损失的发生总是不能避免的。对有确凿证据表明无法收回的应收款项，如债务单位已撤销，破产，资不抵债现金流量严重不足等，企业应根据管理权限经股东或董事会或类似机构批准作为坏账损失，冲销提取的坏账准备。这样便于正确计算产生应收账款当期的收入，成本利润更准确的反映企业的盈利水平。
总之，应收账款的管理也是一门科学，在当今这样一个复杂多变的市场经济环境中，仅仅依靠诚信还是不够的，必须从管理上控制。