工作就是做印刷,这也是他一生的事业,但是在真正醉心印刷行业之前,吴竞辉先生走过一段迂回的路程。
同很多香港印刷业界的同仁一样,吴竞辉先生的印刷生涯也是得益于在当时鼎鼎有名的大日本印刷(香港)有限公司打下的基础,他回忆说:“当时香港印刷业正走向专业化发展,大日本印刷公司就像一座少林寺一样,培养了很多印刷业界的后进,我有一个邻居也在里面工作,跟我分析说印刷行业前景非常好,所以我也进了大日本印刷公司工作。”他从基层开始做起,刚开始负责校对和品质管理,后来负责印务编排,在基层一步一步拾阶而上,在那里工作的几年里,学到了很多的印刷专业知识。可以说,在大日本印刷公司的丰厚积累,为后来吴竞辉先生转战印刷业的成功埋下了伏笔。
之后在杂志社、广告公司的不同岗位上,吴竞辉先生继续夯实着自己的事业地基:他先在《读者文摘》杂志社做了两年的宣传品印刷管理及两年的书本制作,对宣传品印刷和书本制作的流程掌握得十分熟稔;后又到当时全英文版的《亚洲周刊》工作,担任杂志生产部经理,对杂志生产流程了然于胸;再后来经朋友介绍,进入了一家美资跨国广告公司,做了两年多的印刷生产部经理,那时,该广告公司在北京和上海分别开设办事处,拓展内地广告业务,他也有机会参与训练员工甚至客户,故某程度上他也促进了内地广告业的发展。
一路走来的职位跳转,吴竞辉先生一步一个脚印地从基层走到管理层,更掌握了诸多不同岗位上的经验与技巧,为自己的职场生涯打下了深厚的地基。对此,吴竞辉先生说道:“我因为在许多不同的职业岗位上都做过,所以也更能理解客户的需求。”而就是这股对客户需求的理解与把握,令吴竞辉先生后来的从业之路走得十分顺畅。
1988年,命运的转盘终于将万事俱备只欠东风的吴竞辉先生,带到了富诚印刷公司老板刘天明先生的面前,入股富诚印刷公司,开启了他接下来二十多年的印刷人生。扎根印刷业,与富诚印刷国际有限公司同进退共发展,一步步垒建自己的事业大厦,吴竞辉先生为出版印刷业贡献着心血和热情,同时也收获着成功和快乐。
富诚印刷国际有限公司前身为富诚印刷公司,创办于1982年4月,1996年改组易名为富诚印刷国际有限公司,吴竞辉先生在其中担任董事一职。多年来,他与合伙人带领着公司同仁们不断进取,精益求精,使得富诚屡获“香港印制大奖”之书刊印刷、杂志印刷及宣传品印刷等冠军及优异奖项。这些荣誉的获得,肯定了吴竞辉先生及同仁们的付出,也表彰了富诚印刷国际有限公司的成功。
创意取胜屹立印刷业
从最初的广告宣传品印刷,到如今的特殊书本,及手工较多的硬件印刷,富诚印刷国际有限公司在一步步摸索着属于自己的特色化发展道路,吴竞辉先生深有体会地说:“这个行业赢在创意。”
“以前我们的产品全部都在香港生产,三年前在深圳宝安区松岗也设了一家加工厂,某些工序便转到那里生产,现在除了一些标准的书籍出版印刷之外,我们还做一些附带手工零件的特殊书籍的出版印刷。”说着,吴竞辉先生向笔者展示了几本十分特别的书,这些书本有些加入了动物的叫声,将平面与立体结合,融视觉与听觉一体,让孩子们能够更直观和深刻地学习到书本里的知识;有些教读者如何辨别宝石,随书就附带了宝石,便于读者现学现用,将理论与实践巧妙结合;还有一些书籍,内置薄薄的屏幕,可看到一些影像,这又是另一番享受视听的盛宴了。
他说:“立体图书的发展由来已久,很多人都觉得电子书对传统纸质书刊的影响很大,其实关键还在于出版商和书籍设计者的创意如何,单单靠书本的出版和印刷显然已不足以吸引读者,但是多增加附加值,譬如一些医学方面的书籍,医疗人员需随身携带翻查的,我们将书页两面镀胶,做出来不仅防水,而且可以用马克笔在上面写字,方便随时记录和抹掉等等,加入这些丰富多彩的元素后,本来一本普通的书,立马变得鲜活起来,生动有趣,喜闻乐见,自然能吸引到读者购买。”
正如吴竞辉先生所言,很多时候,商家们卖的不是产品而是创意,而他显然深谙此道,所以富诚虽然只做印刷,但如果能够为客户提供意见,改善产品,他亦会非常乐意,并乐此不疲。他说:“客户的利益就是我们的利益,大家共谋发展,合作共赢。以人为本,以客为尊。有时候客户没发现的问题我们替他发现,并告诉他以便改正,甚至改正了再告诉他,他们会回报以真诚的感谢,并对我们更加信任。”
本着对客户负责的态度,富诚公司的员工们在发现了客户没发现的错误时,会及时替客户纠正,避免客户因此而可能产生的损失,客户自然是感激不尽,吴竞辉先生更是深感宽慰,因为这样不仅赢得了客户的信任,更保证了公司产品的质量。他说:“其实这种对客户负责的态度,应该投入到每一个行业中去,工业也好,服务业也罢,大家都良性发展,必然能达到非常好的效果。”
正因为这样,在印刷业从传统到现代的变革,经济全球化讯息化飞速发展的今天,吴竞辉先生所参与经营的富诚公司的业务除了在香港,更出口到国外。虽然全球一体化的发展,网络的普及,令所有印刷界的同行,都面临着来自全球的竞争。但面对竞争,吴竞辉先生却自信以对。他说:“加强自己的设备,尽量用一些比较先进的方法,最重要服务品质好,方能在竞争中取胜。”
服务社团促印刷业发展
吴竞辉先生是香港印艺学会的创会会员,及第八、第九届的执行委员会主席。从1991年至今,他连续20年参与“香港印制大奖”的筹备工作,并曾担任多届筹委会的联席主席。
为发挥香港印艺学会“推广印艺、服务社会”的精神,吴竞辉先生身体力行积极参与如中国印刷博物馆、教育局、劳工处、香港中文大学职业安全健康局、职业训练局、香港学术及职业资历评审局、雇员再培训局、香港印刷业商会、印刷媒体专业人员协会及香港出版、印刷、唱片同业协会等业界团体事务及公职,不仅如此,他还不断鼓励印艺同仁,在日常繁忙的工作中,尽量抽空投入到服务社会的义务工作中去。
他说:“这样,才可以把印艺的精神和印刷业界对社会的贡献,散播到每一个角落。”
吴竞辉先生把自己的所有时间和精力都奉献给了印刷事业,他似乎把发扬印刷、服务社会当成了自己的天然使命。他说:“我在这个行业工作了这么久,积累了一些经验,也希望能够对业界和社会做一些回馈。一开始我是参加一些行业的活动,后来跟政府也有一些联繋,慢慢越做越多。我想最重要的是你心里是不是想多做一些贡献,做这些事情都要听从内心的呼唤。”朴实的语言,掩藏着吴竞辉先生服务社会的赤诚之心。
谁也没有想到,如今俨然属华人印刷界学会泰斗的香港印艺学会,最初其实只是一个联谊会,那就是八达会。据吴竞辉先生介绍,八达会本是一条街道名,当初为了保持大日本印刷公司旧同事间的联繋,大家发起建立了这个社团,最初都是举办联谊活动,后来因大部分旧同事都还在这个行业工作,所以也举办很多与印刷有关的讲座。
而随着八达会印刷讲座的越来越声名远播,许多非会员也想参与进来。考虑到这个需求,吴竞辉先生与会友们将八达会改成了香港印艺学会,吸纳各方会员入会,其中包括一些学生会员,如今会员人数已达至两三千人,是一个十分专业且具体系与规模的社团。吴竞辉先生服务于该会,从来都是不遗余力,而看到香港印艺学会能够发展得如此之好,为印刷业界做出那么多贡献,吴竞辉先生心里自然是说不出的高兴。
他说:“这个学会最大的意义在于,通过我们举办的一些活动,如参观、研讨会等等,我们的会员和参加者可以了解到很多印刷界的新科技,收集到一些新讯息,从而引进新技术至本港的印刷业里,使水平不断提升。”
吴竞辉先生对印刷行业前景充满展望,在他的蓝图里,可能往后在珠三角,会举办一些印刷专业的学位课程,香港的从业员和学生可以去深圳或者邻近地方进修和读书,这对在港争取了数十年而未竟的印刷学位课程而言,往后的印刷教育将是一个很好的发展方向。带着这些对印刷教育的希冀和展望,吴竞辉先生与同仁们一道,在服务社会发展印刷的道路上继续虔行着,奋进着!