摘要：高校图书馆是校园文化建设的重要阵地和主体，在文化资源、文化服务、文化活动等方面具有优势。高校图书馆要以打造校园文化品牌为发展目标，通过完善文化服务环境布局、提升馆员综合素养、提升服务品质、加大品牌宣传等策略，发挥高校图书馆的存在价值和职能优势。
关键词：高校图书馆；校园文化；文化建设；文化品牌
中图分类号：G258.6文献标识码：A
DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2017.0102
高校图书馆是学校的文献信息资源中心，是学校信息化建设的重要组成部分，是校园文化和社会文化建设的重要基地，是为师生教学与科研提供服务的重要窗口，也是开展大学生素质教育的重要场所，对于高校培养适应时代发展的高素质人才具有不可忽视的重要作用。高校图书馆文化是指图书馆在自身发展过程中形成的特定的人文环境和精神氛围的总和，即图书馆及其工作人员在图书管理、提供和利用的过程中所形成的价值观念、行为方式、道德规范、阅读心理、知识素养及审美情趣等[1]，其与校园文化一脉相承，是校园文化精髓的核心体现。香港丁学良教授早在2004年的著作《什么是世界一流大学》中就将高校图书馆文化与大学的兴衰、大国的兴衰联系起来[2]。因此，高校图书馆在参与校园文化建设的过程中，需建设具有凝聚力、感召力和影响力的图书馆文化，进而引领校园文化发展，形成优良的校风、教风、学风。
1高校图书馆参与校园文化建设的优势
1.1丰富多样的文化资源
高校图书馆是高校的知识储备中心，是高校读者汲取知识养分的文化系统中枢，是交流获取学术信息的前沿阵地，更是校园文化建设的重要保障。随着网络技术和现代通信技术的广泛应用，越来越多的数字产品呈现在读者面前，高校图书馆为适应时代发展，不断加大资源建设力度，调整馆藏资源结构，逐渐形成了资源类型多元化、资源内容多样化、资源建设特色化，为图书馆的文化品牌建设提供了充足的实现基础，也为全校的校园文化建设提供了知识保障。首先，图书馆收藏的信息资源类型日趋多元化，除了传统的印刷文献、缩微文献、音像文献等，更多地引进了电子书刊、数据库等数字资源，以满足读者个性化文化需求。其次，图书馆收藏的文化信息资源内容越来越丰富，有兼及古今、囊括中外的科技文献，保证读者文化知识需求，补充课堂教学，助力科学研究；有历史、文化、思想道德等多学科资源，也有实践、创业、辩论、技能培训等多媒体资源，提升读者实践技能，丰富课余生活。
1.2精准贴心的文化服务
馆藏资源作为高校图书馆文化的基础支撑，在近年来的各类阅读推广、资源推送、文献传递等服务活动中也发挥了效用，实现了价值。（1）阅读推广服务。图书馆的阅读推广服务将丰富的馆藏资源分门别类地以各种方式向读者宣传推荐，激发了读者的阅读需求，并指引读者利用。（2）信息素养教育服务。信息素养成为近年来高校图书馆开展的一项辅助教育服务，主要有：组织开展数据库培训讲座，帮助读者提高信息筛选、重组能力，掌握信息检索技巧；开设信息素养教育课程，培养读者信息意识，提高信息获取能力。（3）知识服务。图书馆针对高校的学科带头人、学术骨干、重点实验室、课题组及各院系教研室等重点服务对象，提供解答深度课题咨询、学术前沿信息推送、科研立项定题跟踪等学科服务。（4）其他服务。高校图书馆在上述典型服务之外，还在MOOC教育、在线教育、情报定制等服务方面进行了积极的探索。通过这些举措，扩大了图书馆文化服务的深度与广度，很好地实现了馆藏资源的充分利用，也为图书馆文化品牌的树立积累了服务经验。
1.3形式多元的文化活动
高校图书馆作为师生校园文化活动的重要阵地，近年来积极组织开展了一系列内容丰富、形式新颖、吸引力强的文化活动，其中文化元素贯穿活动始终，很好地体现了知识的高雅性和学术的生动性，营造了良好的校园文化氛围，同时使得大学生读者的价值取向、知识构建等在群聚活动中完成，比课堂教育更为有效，对于大学生的自身可持续发展起着独特而重要的作用[3]。高校图书馆活动之所以能够吸引师生参与其中，进而引领校园文化建设的方向，主要是由于活动开展前期高校图书馆对读者需求进行了调查分析，其活动策划和服务供给都是基于师生读者的人生观、价值观、社会文化、生活空间等开展的[4]，做到了有的放矢；活动开展后期高校图书馆及时总结归纳活动效果，以及读者在活动参与、服务享用时获得的价值感受，为今后更好地开展活动积累经验。随着时代的发展，社会的进步，高校图书馆活动在了解读者关注热点，引领文化理念，反映并发扬时代精神的同时，也体现了导向性和开放性的特点。图书馆活动具有普适性，面向所有读者，并能充分体现读者的自主性，现已形成特色和品牌，如近年来许多高校图书馆都举办的“4.23”读书节系列活动，师生参与广泛，影响深远。
2高校图书馆参与校园文化建设的策略
近年来，作为“大学心脏”的高校图书馆立足学校的发展目标和社会需求，以其丰富的资源、贴心的服务、多彩的活动等优势，担负起了校园文化建设的诸多使命，促进了校园文化精神的培育和传播，为高校人才培养做出了重要贡献。然而，如果从高校图书馆参与校园文化建设的目标即树立文化品牌的视角来看，高校图书馆建设还存在着一些不足。其实，高校图书馆的文化品牌作为一种体现图书馆存在价值、校园地位与服务品质的识别标志、精神象征和价值理念，也是高校图书馆参与校园文化建设的核心竞争力之体现[5]。因此，高校图书馆要以发展的眼光，运用生命周期理论，在基础建设、品牌打造、对外宣传的各个阶段完善和寻求校园文化建设策略。
2.1完善環境布局，夯实校园文化品牌建设基础
在图书馆的建筑设计中，无论是总体布局、建筑造型，还是空间组织，甚至是设备安装、家具布置和细节处理，都需要充分考虑图书馆的文化属性和紧跟时代的读者需求，以最大限度地方便开展文化服务活动[6]。高校图书馆应从以下三个方面完善环境布局：第一，建筑设计。高校图书馆外部的宏伟建筑是给读者的第一印象，辅以整洁路面、绿荫草坪、花卉树木、休闲桌椅等能够带给读者文化厚重、利用愉悦的感觉。同时，图书馆内部的设计布局应该多元化，既能体现图书馆整体风格又能分区域凸显个性格调。第二，个性空间。高校图书馆要重视个性空间的设置，或以楼层为单位突出某一文化主题，或划分局部空间设置不同功能区域并配以具有深厚文化底蕴的名称，陶冶读者心灵，增加学习欲望。第三，服务设施。高校图书馆应加强设施设备建设，利用人性化的书架、桌椅、沙发、服务台、电子显示屏等，营造舒适的学习环境。
2.2提升馆员综合素养，培育校园文化建设人才队伍
高校图书馆员的素养水平决定了图书馆文化品牌的发展高度，也能在一定程度上代表图书馆的文化品味。因此，高校图书馆应加强馆员队伍建设，通过鼓励学习、营造氛围等方法培育文化自觉，实现组织与个人的共同发展，为校园文化建设提供人才保障。（1）鼓励学习，提升素质。随着云计算、大数据、移动互联网等信息技术的飞速发展，以服务教学、支持科研为导向的高校图书馆也需要不断适应这种信息环境的变化，从而满足师生读者日趋多元的服务需求。因此，高校图书馆要充分发挥馆员的主体作用，通过培训、进修、参加学术会议、在职学位培养等多种途径，鼓励馆员加强学习，追求创意，善于在业务实践中挖掘新元素，并自觉站在社会新文化与时代高科技的最前沿，实现从服务型馆员到学习型馆员、研究型馆员的提升。（2）营造氛围，尊重关怀。高校图书馆可以通过学术研讨、专家报告、案例大赛等方式，为馆员营造学习氛围，丰富馆员的知识结构，不断提升业务技能，同時还要做到人尽其用，知人善任，把适合的人安排在适合的岗位，充分调动馆员工作的积极性。另外，图书馆员良好的言行举止、仪容仪表、服务态度、服务水平、工作作风等都能体现图书馆的精神文化，在服务过程中对读者也是一种感染，能够很好地展现图书馆的精神风貌，树立良好形象，进而推进校园文化建设。
2.3提升服务品质，打造校园文化品牌
面对新环境、新技术、新需求、新挑战，高校图书馆的文化品牌打造，一方面要开展读者需求调研，掌握读者文化服务需求。图书馆提供的文化服务、开展的文化活动都要根据读者的需求适时改变，将发展策略、场馆改造、资源配置等建立在读者文化需求的调研基础之上。另一方面要加强新兴技术应用，提升文化服务品质。随着大数据、云计算、物联网、移动互联网、3D打印、VR等技术的深入研究与广泛应用，图书馆应该加大与科技融合的力度，创新服务方式，提升文化服务水平，保证师生可以在任何时间、任何地点方便快捷地获取所需资源，进而打造属于图书馆自己的文化服务品牌。
2.4加大宣传推广，扩大文化品牌影响力
目前，高校图书馆的信息环境、用户需求、技术应用等不断发生变化，为了让更多的用户了解图书馆的文化品牌，使资源利用达到最大化，则应加大宣传推广力度，并通过策划、宣传、沟通、互动等方式传递品牌形象，扩大文化品牌的影响力。图书馆文化品牌的宣传推广可采用以下方式：首先，阵地宣传。图书馆可以通过印发内部刊物、读者手册等，简单有效地将文化品牌的服务内容、核心理念、品牌资源等信息传达给用户；通过拍摄微视频，利用移动设备进行宣传，以迎合大学生品牌消费的心理；通过设计馆徽、馆训、馆服、馆歌等，提高品牌文化内涵与品质，吸引师生读者。其次，媒体宣传。图书馆可以利用传统媒体，宣传品牌形象；利用新兴媒体，推广文化品牌的用户指南、服务效果等，营造良好的品牌服务氛围。再次，联合宣传。图书馆可以与学生社团，通过他们的介绍、联络、沟通、宣传，达到事半功倍的效果。最后，活动宣传。图书馆可以延伸文化品牌的活动组织范围，扩大图书馆文化品牌的知名度与影响力。高校图书馆通过这些方式的宣传和推广，能潜移默化地影响读者，指引读者热爱学习、主动学习、开拓思维，提高读者的文化素养和综合素质，进一步扩大了文化品牌的影响力。
3结语
本文认为，高校图书馆参与校园文化建设是一项长期的、系统的工作，图书馆应立足实际，充分发挥自身的资源、服务以及活动优势，通过完善文化服务环境布局，夯实校园文化品牌建设基础、提升馆员综合素养，培育校园文化建设人才队伍、提升服务品质，潜移默化地对读者进行积极向上、文明健康的文化熏陶，引导读者树立正确的人性观、价值观，提升读者综合素质水平，进而打造校园文化品牌。
参考文献
[1]王黎，秦红.高校图书馆文化论[M].成都：西南交通大学出版社，2007：9.
[2]丁学良.什么是世界一流大学[M].北京：北京大学出版社，2004：12.
[3]王莫离.高校图书馆活动文化与大学生可持续发展[J].图书馆论坛，2009，（2）：125-127.
[4]张兴. 文化营销视角下的图书馆读者活动[M].四川图书馆学报，2015，（6）：27-30.
[5]孙忆华.开拓创新 努力打造图书馆文化品牌[J].图书馆学研究，2012，（3）：26-28.
[6]陈凡. 大学图书馆建筑设计中的文化要素刍议——以华中师范大学新图书馆为例[J].设计艺术研究，2012，（1）：71-75.
作者简介：崔金红（1973-），女，辽宁省广播电视传输发射中心副研究馆员。