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OPPO手机厂商发展战略报告v1_01

时间:2022-01-05 18:32:23 浏览次数:

厦门大学

公共部门与战略管理课程论文

OPPO手机厂商发展战略报告

姓名:杨衡天

学号:22920152203794

指导教师:朱彬彬

2016年7月15日

OPPO手机厂商发展战略报告

姓名:杨衡天

学号:22920152203794

摘要:在OPPO新春媒体沟通会上,OPPO副总裁吴强先生公开宣布OPPO手机在2015年的实际销量达到5000万台,全球手机厂商排行第八位,而在2016Q1手机销量排行中位列第四,销量较去年同期增长145%。OPPO从数码电子起步,2008年进军手机阵营,将近十年的发展,OPPO已经在智能手机领域站稳脚步。不过,如今全球智能手机销量已趋于饱和,很多手机厂商出货量增长开始放缓,曾占有很高份额的联想和苹果现在更是出现急剧下滑,OPPO应当调整应对目前智能手机市场局面的策略,规划好明确发展道路,方可在激烈的竞争中长久发展。

关键词:OPPO;规划;发展

目录

OPPO手机厂商发展战略报告 (2)

一、OPPO手机厂商简介 (3)

(一)创始人:陈明永 (3)

(二)企业基本情况 (4)

二、环境分析 (4)

(一)宏观环境分析 (4)

(二)微观环境分析 (5)

三、企业分析 (6)

(一)优势 (6)

(二)劣势 (7)

(三)机会 (7)

(四)威胁 (7)

(五)主要对策分析 (8)

四、产品品牌 (8)

(一)现有的产品品牌策略 (8)

(二)未来产品品牌的发展 (9)

五、OPPO手机营销策略分析 (11)

(一)OPPO手机的渠道策略 (11)

(二)OPPO手机的价格策略 (11)

(三)OPPO手机的产品策略 (12)

(四)OPPO手机的促销策略 (13)

六、OPPO智能手机存在问题 (13)

(一)缺少核心技术 (13)

(二)过度的广告策略 (13)

(三)OPPO智能手机价格普遍虚高 (13)

(四)品牌价值低 (14)

七、OPPO发展规划 (14)

(一)主打移动通信手机业务 (14)

(二)加大研究核心技术资金比重 (14)

(三)走智能手机产品国际化道路 (14)

(四)进行细分市场营销 (15)

一、OPPO手机厂商简介

(一)创始人:陈明永

因为BBK与OPPO的特殊关系,很多人不明白OPPO的创始人到底是陈明永还是段永平?中华网有这样一段文字,“段永平不是在美国遥控OPPO的‘幕后大老板’。他是董事长,但和CEO陈明永持有的股份其实相差无几,都只有10%左右。陈明永向《创业家》证实,‘阿段(段永平)没有在这里做过什么重大决策’。在OPPO,段永平是个遥远的传说,真正的创始人和老板是陈明永”。(引自中华网《段永平对OPPO 陈明永的影响》一文)

“1999年初,步步高分拆成股权和人事相互独立、互无从属关系的三家公司。今天的步步高手机公司掌门人沈炜负责通讯业务;黄一禾负责教育电子业务,现已退休;陈明永负责视听业务。从那时起,步步高已经不是真正意义上的企业集团。三家公司也不互相持股,它们的联系在于部分个人股东(段永平、沈炜、黄一禾、陈明永等,其中段在三家公司所占股份比例据说均为10%左右)持有三家公司的股份,而且一段时间内共用步步高品牌和原步步高80%左右的渠道。段永平去美国做独立投资人后,仍担任它们的董事长。段从此成为公众视野里步步高和OPPO的‘幕后大老板’,但他一直说自己只是个免费的顾问。”(引自中华网《段永平对OPPO陈明永的影响》一文)可以看出,曾任BBK董事长的段永平并没有真正参与OPPO的创立,而陈明永“全身心投入OPPO”,所以陈明永才是真正的创始人。

陈明永1969年出生在四川达县的一个工匠之家。1992年,陈明永从浙江大学信

息与电子工程系毕业。2001年,陈明永在全球范围内注册OPPO品牌并执掌OPPO,当任OPPO CEO。

(二)企业基本情况

OPPO全称广东欧珀移动通信有限公司,成立于2004年,是一家全球性的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务,业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等广大市场。

其发展历程大致如下:

2001年,OPPO开始全球注册,设计、研发、生产时尚数码产品,旗下主营智能手机、蓝光DVD,陈明永出任CEO;

2004年OPPO(中国)公司成立;

2005年,OPPO推出首款MP3;

2006年OPPO推出首款MP4;

2008年,OPPO进入手机市场,5月OPPO首款功能机“笑脸手机”A103问世;

2009年4月,OPPO手机外销工作正式启动;

2011年8月,OPPO首款全键盘智能手机X903上市,9月,NearMe系列产品上线,OPPO移动互联网业务迈出第一步;

2012年12月,OPPO高端智能手机Find5发布;

2013年9月,OPPO N1全球首款旋转摄像头大屏拍照手机发布;

2014年3月,OPPO高端智能机Find7发布;

2015年5月,主打年轻时尚的OPPO R7/R7Plus发布;

2016年4月,同样主打年轻时尚的OPPO R9/R9Plus发布。

OPPO旗下智能手机主要分为Find、N和R三个系列,因创新的功能配置和精致的产品设计而广受欢迎,并在手机拍照领域拥有突出表现。据中国权威市场调研机构赛诺统计,OPPO在2013年中国智能手机市场销售额排行中排名第六,另据媒体报道,OPPO成为中国第二赚钱的手机公司(2013年)。2014年OPPO智能手机的全球销量达到3000万台,实现翻倍增长。

OPPO旗下蓝光播放机在欧美市场被奉为“殿堂级表现的全能播放机”,几乎囊括全球所有音响器材专业测评机构和主流媒体的最高奖项或评分。

二、环境分析

(一)宏观环境分析

全球科技正处于快速发展阶段,作为集实用科技于一身的智能手机当然发展更迅猛。全球信息技术研究和顾问公司Gartner的最新数据显示,2016年第一季度全球终端用户智能手机销售量达3.49亿部,较2015年同期增长3.9%,智能手机销售量占2016年第一季度所有手机销售量的78%。智能手机的销售主要靠新兴市场对低价智能手机的需求,以及全球众多市场电信业者(CSP)推出的4G连接促销方案所创造的4G平价智能手机需求来拉动。

全球经济在不断发展,世界各国的人均收入水平逐渐增长,智能手机作为最贴近生活的科技产品,是生活之需,在很长一段时间内智能手机的需求量不会减少。专业分析机构Strategy Analytics称,智能手机融资将会成为市场上的常态。也就是说,智能手机还在不断发展。尽管现在我们已经叹息智能手机的功能很全面完善,但还有很多我们想不到的实用的黑科技等着手机去更新换代,而每次的更新换代总会又一次掀起消费者的需求。一部智能手机如果正常使用则其使用寿命不少于4年,但我们很少看到消费者4、5年都在使用同一部手机,大多最长两年就会换一部手机,更有甚者半年或几个月就会更换,所以不必奇怪像品质很好且使用寿命很长的苹果手机每更新一次就会引起消费者的一次狂购。可以这么说,当智能手机还没有真正被其它科技产品取代之前,只要科技还在发展,智能手机的需求量就不会减少。

在国内,智能手机的需求虽看起来也已接近饱和,但依然在增长。像OPPO、vivo、魅族、小米等品牌主要靠国内销售获得可观的销量,且OPPO、vivo有凶猛的增长势头。这两个主打年轻时尚的只能手机品牌在去年中有喜人的成绩,而今年的第一季度出货量中,OPPO、vivo更是已阅排到全球全列,OPPO则超过了小米,成为国产智能手机第二。

(二)微观环境分析

OPPO于2001年在全球范围内注册其品牌,企业成立于2004年,经过十几年的发展,现在已有雄厚的资金财力。企业内部训练了一批市场策划精英,有相当的活动策划经验。较好的企业文化理念“做对的事,有着本分的心态,让利益围绕企业转动”,为企业营造了一种良好的文化氛围,使得企业充满活力,也充分迎合了企业的品牌形象“自由、时尚、浪漫、阳光、有活力”。企业有严格的规章制度,对于各方面活动细节要求较高,各大卖场及专卖店都必须达到高质服务标准,以此来确保得到消费者认可。OPPO拥有自己的手机生产线,同时还与富士康合作,在很大程度上不过分依赖其它工厂代工。

三、企业分析

swot 分析

表格1OPPO 手机SWOT 分析(一)优势

1.品牌优势

OPPO 品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者,OPPO 可以提供比其他品牌更高品质、更时尚、更精美、可炫耀的智能产品,因为OPPO 始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。

2.技术优势

OPPO 在某些与消费者需求息息相关的技术独领风骚。在2016MWC 展会上,OPPO 展示了两项黑科技:VOOC 超级闪充以及SmartSensor 图像芯片防抖技术。在Find7上搭载的OPPO VOOC 闪充足足领先了同行一年半,现在的VOOC 超级闪充能15分钟充满2500mAh 的电池,在如今智能手机续航能力普遍低的情况下有足够的优势。OPPO 智能手机一直主打拍照,在手机拍照方面拥有很好的口碑,SmartSensor 图像芯片防抖技术的加入,能进一步提高OPPO 手机的竞争优势。

3.价格优势

1500-3000的手机价格竞争优势比较强,也是OPPO 手机取胜的原因之一。2015优势

劣势1.品牌优势

2.技术优势

3.价格优势

4.经验优势

5.研发优势

1.起步较晚2.资源劣势3.规模劣势4.功能劣势5.产品线有限机会

威胁1.市场容量大

2.4G 宽带的显著提升

3.科技技术不断发展

4.年青一代以及中高端收入人群

不断增多,对音乐、拍照、时尚的要求也越来越高

1.国内国外竞争者多,竞争比较

大2.核心技术掌握不够3.各大手机品牌销售价格竞争激烈

4.同类手机竞争品牌多且已有一定优势

年的R7、R7Plus、R7s、R7s Plus夺得了2000-3000价位的销售冠军。

4.经验优势

OPPO在智能手机邻域有成功的产品生产和营销经验,有自己的生产销售模式。

5.研发优势

凭着雄厚的自主研发能力,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能上力求拍照的完美和功能的多样化,功能操作上力求简洁易用,在品质表现上力求完美。特别是基于安卓深度定制的Color OS能够让消费者体验到轻快、简洁、时尚的特点。

(二)劣势

1.起步较晚

OPPO手机2008年5月才上市,起步较晚,目前国内国外市场占有率较低。

2.资源劣势

相对于三星、苹果、华为等知名手机品牌,产品少,机型较单一。

3.功能劣势

相对于其他品牌,功能不够强大。

(三)机会

1.手机行业仍有一定成长空间,市场容量巨大。自改革开放以来,我国经济建设取得了巨大的成就,综合国力不断提高。目前的居民的生活水平显著的提高,人们对手机的需求有越来越来高,尤其是年青一代对手机拍照、续航能力、游戏功能得要求越来越强烈。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高,从而为手机产品提供了新的市场需求。我国的移动通信运营业快速发展,电话普及率已深入至全国各地,为我国手机产业发展提供了良好空间。

2.科技技术不断发展,拍照、闪充、音乐、游戏功能等智能化将成为智能手机重要发展方向。

3.4G以及4G+宽带的显著提升,为智能手机快捷无线业务提供了强有力的支持。

4.中高端收入人群不断增多,对智能的要求也越来越高。

(四)威胁

1.同类手机竞争品牌多且已有一定优势

在手机市场中,苹果、三星、华为等著名品牌也致力于研究品牌手机,目前三星、苹果占有较大的市场占有率。不管国内国外,三星手机的品牌影响力越来越高,已然

成为世界第一。即使曾经是世界智能手机第一品牌的苹果已经式微,但其影响力还是不容忽视,凭借其实力仍有再次登顶的可能。华为作为国产手机品牌,目前已排到世界第三,其影响力也越来越大。此外,国内的一些企业小米、vivo、魅族、中兴等眼光也紧紧地盯在手机市场,阿里巴巴、腾讯、360等互联网大佬也纷纷加入智能手机阵营,竞争者将会源源不断地增加。

2.手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里

移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级,收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术,可以在最短时间里推出最新的手机,也将获得最大的利益。OPPO目前还没有自主生产通信芯片,还得从高通和联发科购入,这限制了OPPO智能手机的良好发展。

(五)主要对策分析

针对OPPO手机的swot分析结果提出了以下对策:

1.加大宣传力度,提高知名度

2.不断完善销售渠道和售后服务,提高顾客满意度

3.技术上不断创新,扩大生产规模,降低生产成本

4.继续保持原有品牌定位,扩大消费群体

5.加大研发力度,推出新品牌,形成自己的品牌优势

四、产品品牌

(一)现有的产品品牌策略

在OPPO成立之后,OPPO的电子产品的销售覆盖全球,远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场,公司多元化、国际化经营已初具规模,而OPPO公司推出的MP3、MP4播放器也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱,并受到音乐爱好者和时尚数码迷的强烈关注,OPPO音乐手机曾一经推出便成为国产机的领头军。如今,OPPO智能手机也远销国内外,加之OPPO独到的广告推广使得更多的人越来越熟知OPPO,在国内,“充电五分钟,通话两小时”已深深印入消费者的消费意识,同时这一广告词也成为了OPPO的另一代名词。

这个成绩的取得,有一部分的功劳必须归于OPPO公司其所采用的各种品牌策略。

1.OPPO独具匠心的品牌设计

OPPO自诞生之日起,便清晰地确立了品牌的定位与目标,大胆的选择了一条鲜少有人尝试的道路——打造具有国际水准的时尚精品。

OPPO的品牌标志以绿色、白色作为主体颜色,并顺应如今的哈韩潮流,字体设计带有强烈的现代感,整体时尚简洁又大方,同时配合其统一的韩国风味的广告宣传,使OPPO的品牌形象“韩味”十足。

2.始终如一的品牌组合策略

OPPO公司的所有产品,包括OPPOMP3、MP4数码随身听,OPPO智能手机,OPPO 高清数字移动电视等都是以“OPPO”为统一品牌名,且每一种产品都在质量、设计、售后服务上严格把关,诞生出以“OPPO”命名的一系列高质量、时尚、潮流的精品。赢得了消费者良好的传播口碑,曾在在数码市场上占据一方,其成功是不言而喻的。

3.先人一步的品牌扩展策略从纵向扩展来说:

2008年伊始,OPPO推出了Smart MP4,开发出文件加密、文件搜索等功能,开创了国内强调产品易用性的先河。而当一些国内品牌开始借鉴OPPO的思路时,OPPO 又迅速推出了Smart MP4的旗舰产品G11,独特的产品滑翔设计再次拉开了与竞争对手的差距。

在2009年,OPPO又推出了S33:较之前的产品,操作自由舒适、图标随意拖动换位、插件桌面快捷方式、多文件快滑,形成了S33独特的操作亮点。S33一度引起网友的关注和响应,很多网友宁愿等8个月来购买S33这款产品。在其它智能手机的手机像素还停留在200万、500万的时候,OPPO首先察觉到了用户的需求,在2012年、2013年发布了搭载1300万像素的Find5、N1。OPPO同时还发现消费者对充电速度的要求,与2014年发布了全球首款搭载OPPO自家VOOC闪充的Find7,再者Find7绝美的天际线呼吸灯俘获了用户的芳心。2015年、2016年3月发布的同样搭载VOOC 闪充的R7系列、R9系列更是让消费者为之疯狂。如今同行产商智能手机也基本搭载了高通闪充,而搭载自家VOOC超级闪充的OPPO Find9据说在不久之后将与我们见面。可以说,从时间上,OPPO扮演了一个国产数码里程碑的角色,而在智能手机领域它总在留心用户的需求,它的发展一定程度上体现了智能手机发展的新方向。

(二)未来产品品牌的发展

品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。核心战略,辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系,并需依照三者的关系,有计划有步骤地循序推进。企业制定和实施名牌战略是社会营销观念的当然要求,也是企业立足现代社会的必要经营理念。

名牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于我们支开发使用。我们可以利用名牌的光环在投入阶段降低成本,如低价采购、低成本筹资等等;我们可以在生产阶段精诚团结,加强直辖市,降低生产成本和各项制造费用;我们可以在销售阶段利用名

牌战备提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的名牌效应是企业经营过程中应当很好利用的有价值资源,其使用并不逊于有形资产的作用。

1.企业创立名牌的核心战略

人们信任名牌、追逐名牌,最根本的原因是名牌产品能够很好地满足人们的需要。因此,企业创名牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产品或服务,这是创名牌的基本核心战略。

2.满足客户需要

未来竞争优势来自于以客户为中心的组织,而不是市场营销。其实,客户关系管理(CRM)的实质就是在努力维系消费者和产品之间的关系,其最终目标也是为了企业的品牌得以延续和持久。品牌作为一种关系,是基于企业和客户之间相互信任的前提条件下而建立起来的,所以,品牌管理的策略应该是感性的,而不是理性化的。与客户培养和塑造一个感性的、富有个性色彩的品牌关系需要经历这样一个过程:首先要有知名度,让客户获得足够的信息能够充分地了解品牌;其次,要获得客户对品牌的尊重,和客户建立起友谊关系,进而赢得客户的信任;最后,由信任而生成对品牌的忠诚,客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。

品牌就等于客户,拥有客户才意味着拥有品牌,满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。按照国际著名的普华永道咨询公司的指标,一个企业是否具备客户关系管理(CRM)能力,可从六个方面来加以衡量:(1)企业是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理

(2)企业是否评估客户持续的价值

(3)企业如何定义和满足客户的期望

(4)企业的发展战略是否与客户的价值相匹配

(5)企业是否进行了跨部门的集成

(6)企业是否主动地管理客户的体验和感受。

显然,这种能力与最终反映在企业品牌竞争力上的满足客户需求的程度是一致的。

为什么品牌的核心竞争力会转向以满足客户需求程度为归宿?如今每一个竞争者都具备了模仿其竞争对手产品、服务、系统甚至整个过程的能力,持续保持一个品牌的差异性市场定位再也不像以前改进产品质量、降低成本和分销推广那样简单,更不能靠广告就可以长期维持一个品牌的形象。即传统的、单一的营销策略已难以奏效,而客户关系的培植具有惟一的不可替代性。

国内刚刚流行的CRM管理还只是停留在IT行业进行广泛宣传和市场培育阶段,部分企业已经逐步认识到CRM和品牌竞争力之间的密切关系。我们习惯将客户服务和品牌管理分开来的传统统观念,将随着CRM软件的普及和推广应用、尤其是境外跨国公司的促动而转变,能否利用CRM满足客户需要将是衡量和提升本土品牌与跨国品牌

竞争实力的指标之一。

3.品牌设计

名牌是指著名品牌。因此,企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。因此,创名牌的企业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现企业和产品特质的品牌。

4.企业名牌维护战略

企业千辛万苦创出名牌之后,仍不能松懈,而要对名牌进行精心的呵护,否则名牌会很快衰落,消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因不外乎两个方面:一是企业自己倒牌子。企业创出名牌之后,不思进取缺乏创新,导致自己的品牌逐渐失宠于市场。一是企业不注意对自己的名牌进行保护,让别人钻空子。名牌蕴含着巨大的利益,很多人对之虎视眈眈,想尽办法从中谋取利益,如抢注名牌商标,仿冒名牌商标,生产假冒名牌产品等,其结果是破坏了名牌的声誉。因此,创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护,并制订和实施名牌维护战略以确保名牌经久不衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析,名牌维护战略应当是强化经营管理,不断创新,为名牌提供坚实的基础,并运用法律武器和其他手段保护名牌不受侵害。

五、OPPO手机营销策略分析

(一)OPPO手机的渠道策略

从手机营销渠道演变的历史来看,随着产品技术的进步和更新,产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。

在3G手机时代,移动通讯营运商成为OPPO手机主要销售阵地,而现今,OPPO 已经在全国建立了广泛的销售平台,大大小小专卖店共计20多万家,与vivo并列智能手机线下销售宝座。同时,OPPO还与京东、淘宝、苏宁易购合作,保证OPPO手机的线上供应与售后服务。

(二)OPPO手机的价格策略

OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。OPPO手机产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约OPPO手机的生存和发展。OPPO手机在价格策略上采用了产品线定位的策略。OPPO手机产品线中一般不只一个产品,这时

企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,OPPO手机的盈利会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。

OPPO智能手机产品型号价格(币种为人民币,单位:元)

R9/R9Plus2799/3299

R7/R7Plus/R7s/R7s Plus2499/2999/2599/3299

A53/A33/A11/A37/A31u/A31c/A31 t

1799/1399/899/1299/1099/1099/ 1099

1100/1105/1107/3007/3000/30051199/1299/1099/1599/1599/1699 N1/N1mini/N33498/2699/2599

R1/R3/R52498/2299/2999

R813t/R830s/R833t/R2010/R815t /R823t/R6007/R819t/R2017/R821t/R8 09t/R827t

1698/1099/1398/1499/1698/1398 /1799/1999/1599/899/1999/1798

U2s/U3/U705w2399/3499/1998

Find5/Find7轻装版/Find7标准版2998/1999/2499

表格2OPPO手机全系列产品及价格(数据来源:太平洋电脑网—产品报价)(三)OPPO手机的产品策略

概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化,通过概念转换,概念传播,达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品可以在短短数个月内红遍市场;OPPO智能手机的概念营销也是一种造梦工具,可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体,从而拨动其产品消费之弦。同时,概念营销销售是品牌文化的概念,产品品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象,是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品牌的赋予,OPPO智能手机的时尚、年轻、精美概念是品牌文化的表现,它可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。

(四)OPPO手机的促销策略

目前,消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化,商业客户则要求随需而变。OPPO手机针对这种特点和变化对市场进行细分,以细分化地促销策略来满足目标消费群的需要。截至2015年年底,OPPO智能手机在全国拥有20多万零售合作商,OPPO 在这些零售合作商大量使用海报推广的方法,在全国二三线城市以及偏僻的乡镇,随处可见OPPO手机的广告,同时,OPPO还运用数字媒体广告推广,精美的广告精准地传达了OPPO智能产品的理念。

六、OPPO智能手机存在问题

(一)缺少核心技术

OPPO智能手机一直追求实用、时尚、年轻、精美理念,在闪充、拍照、音乐方面拥有深厚的技术基础,但在智能手机核心技术方面,OPPO还于蛮荒状态。三星、苹果、华为均能生产自家移动通信芯片,同时三星、苹果能开发自家操作系统,而OPPO还得从高通和联发科购入芯片,OPPO手机主打的拍照需得使用索尼、三星摄像头传感器,OPPO自家的Color OS也是基于谷歌开发的安卓操作系统深度定制。这些硬件与软件的核心技术决定着OPPO智能手机健康发展,OPPO缺少这些核心技术也就意味着OPPO的发展受到很大的制约,自家命运掌握在别人手上。

(二)过度的广告策略

与vivo一样,OPPO的广告策略非同一般,全国各地随处可见的大海报以及在数字媒体、网络的轮番轰炸,OPPO智能手机的广告几乎铺天盖地。营销广告中有相当大的部分是徒劳无益之举,浪费广告投资,而OPPO又只能借助于大众传媒进行广告促销,媒体资源供应紧张,结果促使媒体费用大幅度上升。于是,在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下,营销成本大幅度增加,营销效率不断下降。

(三)OPPO智能手机价格普遍虚高

一部分消费者反应,OPPO与vivo一样,其智能手机价格普遍虚高。仔细研究OPPO 智能手机的全系列产品发现,OPPO智能手机的价格确实最不亲民。现今智能手机的生产技术较为成熟,知名的手机产商生产出来的手机质量基本能够得到很好地保证,在这样的条件下,同样价格的智能手机产品OPPO的配置要比同行低,而相同的配置,

OPPO智能手机的价格要比同行至少翻倍。虽然OPPO在各零售商均配有导购员,在引导消费者购买的同时传达OPPO智能手机理念,给消费者一种物有所值的意识,但这毕竟不是长久之策,一旦足够多的消费者发现其产品“低配高价”,则会失去用户对产品的忠诚,其后的损失将不可估量。

(四)品牌价值低

OPPO手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值,多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条,如果企业的品牌价值没有得到他们的认同,那就意味着OPPO手机的营销链条存在着随时断裂的危险。因此,OPPO手机与合作伙伴一起讨论制定品牌价值是十分必要的。构建品牌价值链需要OPPO手机所有业务环节的配合,但OPPO手机的资源往往是有限的,很难同时进行整合工作,而且没有延伸到其他环节,不能很好地保证OPPO手机的品牌价值链平稳的建立起来。

七、OPPO发展规划

(一)主打移动通信手机业务

OPPO在没有进军智能手机时致力于研究数码电子产品,进军智能手机后迅速成长,现在已成为国内智能手机产商前三之一,智能手机业务还有很大的发展空间,OPPO 应继续追求自己本心,致力于研究更高端更实用的智能手机。

(二)加大研究核心技术资金比重

我们前面有提到,OPPO缺少发展智能手机的核心技术,应当适当加大研究经费比重。只有掌握了关键科技,才能使OPPO健康良性发展。

(三)走智能手机产品国际化道路

在OPPO还经营研究数码电子产品的时候,产品远销欧美市场,同时也获得了国外市场的一直好评,而进入智能手机业务后OPPO的市场主要是国内及东南亚,欧美市场有待进一步开拓。

(四)进行细分市场营销

市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。通过对市场的细分,OPPO手机的营销者才能清晰的知道目标消费者的需求,采用主动定位的方式,满足消费者的需求,使消费者形成稳定的消费习惯。

参考文献:

【1】中华网财经.段永平对OPPO陈明永的影

响.http://www.wendangku.net/doc/692d67c07375a417876f8f0c.html/fin/sxy/201309/22/1639955_2.html

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