【适用于全网型/有加盟或直营分支机构的快递企业】
整改报告
武汉市邮政管理局市场监管处：
贵处下达的《责令改正通知书》第**号文件已收悉，本公司高度重视，迅速开展整改落实工作。目前，**家网点已落实全部整改工作（如有网点撤销或变更，请在此处详细说明其名称及择期整改落实的时间）现将整改情况逐一汇报如下：
1、针对“《禁寄物品目录》及图示、用户警示语、邮政管理部门投诉监管电话未上墙公示”问题，本公司已要求相关网点按照市局要求上墙公示；
2、针对“运单无内件品名”（或“部分运单无内件品名”）问题，本公司已建立内部惩罚机制，要求各分公司/加盟站点及快件员严格遵守收寄验视制度，对未填写内件品名的处以**罚款并采取**等措施；
3、针对“未建立违禁物品应急预案”问题，本公司已于**月**日建立了《**快递企业违禁物品应急预案》，并下发至各分公司/加盟站点；
4、针对“未与电商及交寄非禁寄物品的大客户签订安全协议”问题，本公司要求存在大客户业务往来的分公司/加盟站点与其电商大客户签订安全协议（附件4）；
5、针对“未配备视频监控系统”（或“视频监控系统未正常运转”、
“视频监控录像记录不能保存30天”）问题，本公司要求相关分公司/加盟站点采购（安装、维修）视频监控系统，目前视频监控系统均已正常运转，且监控记录可保存30天以上；
6、针对“未建立运单管理制度”（或“未健全运单管理制度”）问题，本公司已制定运单管理制度，按照要求妥善保存、定期销毁快递面单，制度文件均已下达至各分公司/加盟站点；
7、针对“未与从业人员签订用户保密协议”问题，本公司已要求相关分公司/加盟站点对其从业人员补签了《用户信息保密协议》；
8、针对“未公示服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺”问题，本公司已定制上墙制度牌，发放至相关分公司/加盟站点并按要求对各项制度进行了上墙公示；
9、针对“未配备消防设施”（或“灭火器过期”、“灭火器数量不足”）问题，相关分公司/加盟站点已及时配备、维护了消防设施，目前各网点的消防设备均已质量达标、配备齐全。
本公司将结合此次整改进一步完善安全生产管理机制，履行《安全生产责任书》的责任承诺，严格落实收寄验视制度，配合市邮政管理局的安全检查工作，确保本市寄递渠道安全畅通。
附件：《武汉市快递企业安全整改落实情况汇总表》
**快递有限公司（盖章）
**年**月**日