摘要：地理信息系统(GIS)是一门新兴科学，是一个获取、管理、操作以及可视化地理信息的平台。本文简要介绍了地理信息系统，并探讨了地理信息系统在旅游管理中的作用。
关键词：地理信息系统
旅游业 旅游管理
随着经济的飞速发展，促进了旅游信息化建设的快速发展，同时，传统旅游管理模式已经不适应新的机遇和挑战，迫切需要旅游业提高管理效率和现代化水平。因此，地理信息系统的开发和运用，为旅游管理提供了相当的技术保证，有效提高旅游管理的科学化、规范化水平，极大地方便人们的旅行，从而促进旅游业的进一步发展，提升旅游业的经济效益和社会效益。
1、地理信息系统概述
地理信息系统(GIS)是一门新兴科学，集地理学、计算机科学、数学、统计学、管理学、测绘学于一体，是一个获取、管理、操作以及可视化地理信息的平台。它以地理空间数据为基础，在计算机软硬件支持下，对空间数据进行采集、输入、管理、编辑、查询、模拟和显示，并采用空间模型分析方法，适时提供多种空间和动态信息，为地理研究和决策进行服务而建立起来的计算机技术系统，一般由硬件系统和软件系统组成。GIS的硬件系统由计算机与一些外部设备及其网络设备连接构成，其中计算机是GIS的主机；外部设备包括输入设备、输出设备以及数据存储与传送设备；网络设备需要根据网络计算的体系结构来确定。
其中的诸多要素，如图件、区域景观资源、交通路线等。是重要的地理要素。而旅游作为与地理相关性极强的行业，与息息相关。因而，把GIS运用到旅游管理中，具有十分重要的意义。GIS支撑下的旅游信息系统，具有一般旅游信息系统所没有的一些特殊功能，可以使呆板、静止的数据、图形变得形象生动，直观可视；可以使运动的场景，变化的数据，统计图、分析表灵活转换；可以使教育教学资源得到盘活共享，方便检索，分析查寻为管理和决策人员掌握旅游资源空间分配、实时动态变化、最佳路线设计以及最佳景点组合方案提供科学的依据。
2、GIS在旅游管理中的作用
为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的进行的旅行活动统称为旅游，GIS所具有的数据采集、存储、处理、空间分析等方面的功能，可以直接为旅游管理提供服务。GIS在旅游管理中的作用，主要体现在以下几个方面。
2.1进行旅游信息管理
在计算机科学和信息技术不断发展的形势下，信息就意味着时间、效率和金钱。而准确的旅游信息，可以节省旅游者的成本，同时提高旅游管理部门的服务和管理水平。目前，Internet、等在旅游管理中的应用已经很普及，但从信息技术应用的深度来说，旅游管理的信息化发展水平整体滞后于旅游业的发展水平。旅游信息资源零散、共享性较差、开发过程中缺少空间多媒体技术分析，其开发成品满意度往往不太高。而GIS一方面具有信息收集和存储功能，另一方面具有信息分析处理功能，从而可以从两个方面为旅游管理提供服务。
首先，从旅游者角度来看，GIS具有强大的信息储存功能，可以为旅游者出游提供旅游信息查询服务。通过GIS，旅游者可以查询交通路线、住宿地点、旅游价格、当地气候、服务设施情况以及周围的旅行社及其营业范围等状况，可以预定机票、车票、旅馆或者预定导游等旅游服务，从而可以更好地安排旅游路线、掌握旅游进度，并且在旅游的过程中也能够及时、准确地查询到所需要的相关旅游信息。
其次，从旅游管理服务部门来看，可以更为便捷地进行旅游管理。GIS对旅游区的信息进行收集后，可以运用空间分析能力，对旅游信息进行快速处理，准确地体现出该旅游区的区域性、动态性特征，特别是客流量以及是否有需要注意的安全隐患等问题，从而使旅游管理人员能够快速反映，及时处理各种问题，提高管理和服务水平。
2.2能够制作出详尽细致的旅游专题图
外出旅游时，地图就是旅游者的眼睛，如果有了详尽的旅游图，旅游者就能够按图游览，获得较好的旅游服务。传统的旅游图都是纸质的，由于篇幅的限制，很难提供详尽的景区状况。GIS的一个十分重要的优势，就是具有十分强大的文本和图像编辑功能，并且十分便于对有关数据进行更新和维护。利用的这一优势，很容易就能够制作出远比纸质地图精确、详尽的旅游专题图。同传统的纸质旅游地图相比，GIS制作的旅游图优势非常明显。
首先，普通的旅游图由于纸张大小的限制，在使用时不很方便，而GIS提供的旅游图，可以不受大小限制，并可以随意放大、缩小，能够满足旅游者多方面的需求。
其次，普通旅游图的使用具有一次性，是不能更新的，而GIS提供的旅游图，其信息可以随时更新，而且提供的信息量更大。并且，GIS提供的旅游图具有十分强大的查询功能，旅游者可以利用它进行最佳路径分析、查询某一旅游目标点信息，并据此做出自己的旅游选择。同时，GIS具有分层存储地图的功能，这样，旅游者在使用GIS时，不仅可以输出具有地形、道路交通、服务设施、景点分布等全部旅游要素的地图，而且可以把要素中的某一或某几个叠加输出，从而形成旅游专题地图，这将大大方便旅游者的出行。
2.3为旅游开发提供决策参考
具有强大的空间分析功能，这已经在城市规划中得到了比较普遍的运用。同样，GIS也能运用到旅游开发当中来。利用GIS的空间分析功能，能够对某一地域的人文和自然景观、交通、气候、地形、土壤、植被、动植物等状况进行空间分析，从而能够帮助有关部门分析得出优先发展的区域，适当进行旅游路线布局，明确风景区的保护区域和发展潜力，确定旅游景区的影响范围，为旅游的规划、决策提供参考。同时，GIS也有利于进行数据挖掘，潜在地为旅游管理服务。旅游管理部门可以从中存储的大量的数据中，采用数据挖掘技术，获得有利于商业运作、提高竞争力的信息，从而使旅游规划部门能够根据这些信息对旅游景区的发展和扩展做出进一步的规划和预测。
参考文献
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