电子商务专业市场调研报告
在我国，电子商务已经成为企业主要的经贸方式。截止到目前，我国电子商务网站总量已经达上万家。而08年以来至今，我国网络市场交易额突破千亿元大关，发展速度日新月异，突飞猛进，尤其是消费品生产商都开始重视网上销售及通过网络实现与客户的沟通与服务，电子商务大牛市正在到来。类似阿里巴巴、淘宝等网上交易以及网上购物平台，已成为许多人工作、生活必不可少的工具和平台。我县电子商务业从无到有，至今已经发展“玉田团购”、“异联”等多家商务平台，随着电子商务发展迅猛，许多企业对电子商务人才的需求急剧增加。作为中职学校，我们有责任深思如何办好电子商务专业，如何把握电子商务人才的培养方向和目标，来适应社会发展，满足企业需求。为此我们对电子商务市场做了深入调研和分析。
一、调研目的
1、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，对人才的能力要求。
2、了解用人单位在对中专层次人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。
3、通过开展调研，明确我校电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后教学计划修定、专业设置等，提供参考意见和建议，并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。二、调研对象
电子商务相关企业、电子商务方面的专家学者、电子商务毕业生
三、调研方法
实地考察法、问卷法、专家咨询法、访谈法
四、调研结果及分析
1、电子商务发展的趋势对人才的需求
从目前形势看，市场对电子商务人才的需求量非常大。对于我们中职学校，培养电子商务人才是刻不容缓的问题。
2、电子商务的发展需要大批应用性人才
随着电子商务的发展，电子商务专业人才的缺乏成为了普遍现象，通过对企业的市场调查，我们发现大型电子商务企业需要三个层次的人才：一是战略型管理人才，二是经营性管理人才，三是营销实务型和技术操作型人才。
我们调查了北京建材市场的一些大型企业，他们在对电子商务的用工上非常的细，每个人只专注电子商务整个流程的一部分。总经理就决定公司产品的方向，项目经理就负责项目的运作，产品经理就负责产品的开发，策划，技术人员就负责执行具体的任务。所以，用人就要求专项技术强。而对于中等企业的电子商务而言，通常分工没有那么明确，一个人要干几项工作，比如很多广告策划企业，他们的网站制作、维护、推广、客服等就一个人负责，那用人特点就要求知识面广，懂得方方面面，但对于专项技术却不要求过分精通。
而通过调查我们发现，小企业对于电子商务人才的要求就是：1、能够独立建立电子商务运营平台；2、能够独立推广电子商务平台；3、能够独立完成网上接洽和确定订单和后续服务。
恰恰我们培养的学生正是要面对中、小型企业，他们对人才能力需求相对都比较低，这就对我们的人才培养提出了更具体的要求，所以，我们应加强实践性教学，针对企业不同的需求，培养更多的电子商务人才。
3、电子商务专业岗位分析
通过对5所学校，10家企业和70名电子商务毕业生的统计调查和个访可以得出，我们培养的电子商务专业毕业生除升学外，目前主要工作岗位群有：市场营销，仓储物流，客户服务，财经事务，网站维护，网站编辑等。
4、毕业生信息调查分析
（1）从事财经事务的毕业生占50%，从事市场营销行业的毕业生占30%，其他行业的占20%。
（2）月工资在1000元以下的占5%，1200——1500元之间的占52%，1500——2000元的占40%，2000元以上的3%。
（3）专业课程与工作关联程度情况，70%的学生认为工作与课程关联度很大，20%的学生认为工作与课程关联度一般，10%学生认为工作和课程无关联。
（4）缺乏专业素养和工作经验。
五、今后做法
1、师资队伍建设
教师素质高低直接影响人才培养目标的实现，我们将着力采取以下措施：第一，组织相关教师参加有关院校及社会团体举办的培训班；
第二，组织教师参与电子商务课程教学方法和教学心得的交流活动，鼓励教师参加电子商务学术交流；第三，建立教师到企业实践制度，鼓励教师到电子商务企业参与企业项目实施；第四，制定和完善兼职教师聘用制度，面向社会聘用工程技术人员、高技能人才担任专业课教师或实习指导教师。
2、课程资源开发
结合我专业实际，组织专业教师、企业工程技术人员共同编写电子商务专业校本教材。
3、加强实践教学、大力推行校企合作的人才培养模式
积极开发校外实训基地，为学生学生和教师提供实习场所。通过企业技术支持自主建设电子商务模拟平台，使学生了解、掌握电子商务平台相关操作。建立学校与企业之间密切交流、合作的机制，为学生提供电子商务实践机会。通过在企业实习实训，提高操作技能，积累实战经验，有利于“零距离”上岗。
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