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小米手机市场调查报告范本
小米手机是我们国产手机的代表之一，下面小编整理了小米手机市场调查报告，欢迎阅读!
前景
小米XX年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。XX年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小
米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。XX
年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点
1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mah电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持gsm+wcdma; 支持
美国gps和俄罗斯glonass两套卫星定位系统，支持a-gps;支持wifi和蓝牙等;价格：与其他产品双核cpu手机比，价格便宜XX左右;系统：自主研发androidmiui操作系统，优化改进功能近100处;应用：符合中国用户的人性化
应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至
可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度
2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任
规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内
出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务
中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,
可免费进行换货或者修理。3、12个月内，可免费进行修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保
修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修服务时，
小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资
报销服务，最高限额15元/单。
二、小米手机营销策略解析
小米的营销模式具有以下特点或者创新：
一、明星ceo推广
众所周知，“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物,雷军在微
博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱
好是天使投资。雷军凭借其自身在it界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争相报道，这一切都是免费的!XX 年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小
米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后
各大媒体充斥了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个it 界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动
都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米
的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造媒体感兴趣的热点，吸引
媒体的关注和炒作，如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突，在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎，被网友们戏称为“小三
大战”比如雷军5月19日发微博：” 既然某人想做手机就好好做：一、不靠
骂人、吵架做市场推广，二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品，三、不靠控制安
全入口强推软件窃取用户信息，四、放下ak47，不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人，用产品说话。如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高，一方面打击了360，另一方面又提高了小米的曝光率
优点：巨人带头吸引群众眼光。、
缺点：一荣俱荣一损俱损。
二、饥饿营销
小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、
制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、
提高产品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日两次开放
购买，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台。
优点：可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。
缺点：时间较长，在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看：
1、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是
要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特
定的消费者，用雷军的话来说："就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢
折腾，就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历，专业学得是理工科，对技术特别是it
技术痴迷;3、毕业不到5年，一般在2-3年，收入在XX-6000元之间;4、喜欢
玩手机，喜欢上网，经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等it网站;5、有个人的消费主见，不喜欢随大流;6、喜欢网购，不喜欢逛街;7、社会地位不高，大
都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同;
在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、
定价策略和营销策略。产品策略，做一部精品智能手机，配置要好，不然会被
这帮人轻视，技术(包括平台系统和产品本身)要有一定的复杂性，不然没
什么可玩的;营销策略：定价策略：XX元以内，太贵了这确认消费不起，太低
了显得没品位;营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，
所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等; 。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看：手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜
角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹
果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定回旋的空间。当然，厂商对自己的产品有
足够强的信心和市场分析，决策是有依据的。
从促销推广端来看：
1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段，在两周时间，小米手机在互联网
中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手
机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析：(1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手
机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个!不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关
注;(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程
纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索
如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则想看究竟的“门外汉”挤
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