文明交通志愿服务活动方案与文明创建工作中的难题
与整改措施汇编
文明交通志愿服务活动方案
为扎实有效地开展创建全国文明城市工作，有序推进各项活动，根据市处《关于做好创建全国文明城市文明交通引导活动的通知》文件要求，特制定如下方案：
一、指导思想
全面贯彻落实十八大精神，大力加强社会主义核心价值体系建设和公民道德建设，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，切实增强公民文明交通意识，为交通志愿者搭建平台，充分发挥其传播文明、普及交通知识的重要作用；全面提升公民素质，营造文明出行氛围。
二、活动时间
创建期间，周六或周日上午9点—12点，下午3点—6点。
三、参加对象
文明交通志愿者服务队，队长：，副队长，队员：。志愿者服务队设办公室于运管所办公室，陈飞任主任，联系电话：.
四、活动范围
前锋区汽车客运站，周边主要交通干道
五、志愿服务活动内容
1.“文明交通”引导活动。
在汽车站、火车站、公交站台、旅游景区等场所，引导乘客文明排队、有序乘车，维护场所公共秩序和公交站台候车秩序，提升市民秩序意识，养成文明候车乘车习惯。
2.“文明交通”劝导活动。
到主要交通路口、拥堵路段和旅游景区协助交巡警维护交通秩序，引导车辆有序停放，对行人、非机动车随意横穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝阻。
3.“文明交通”宣传活动。
广泛开展“文明行路、文明乘车、文明驾车、文明排队”宣传活动，围绕“关爱生命、文明出行”、“不闯红灯”、“文明礼让”、“关爱生命，拒绝酒后驾驶”等主题开展文明交通宣传活动。深入社区、市民广场、商贸区、旅游景区广泛宣传交通法规常识，增强市民文明交通意识，营造文明、和谐的交通环境。
4、“文明交通”深化活动。
各“窗口”单位在日常的工作中要以学雷锋便民利民志愿服务站建设为载体，加强理论学习，提高志愿服务意识，开展常态化的学雷锋志愿服务活动，各青年文明号集体更要充分发挥好自身示范表率作用，进一步深化“窗口“单位学雷锋志愿服务站建设。
文明创建工作中的难题与整改措施
今年我市创建全国文明城市工作即将进入冲刺阶段，根据市、区领导讲话精神，当前我市各项迎检工作尚有较大差距，必须提升认识，找出薄弱环节，我中心根据区委、区政府要求马上召开班子会议，认真对照文明创建的工作要求，查找差距和问题。现将开福区环卫维护作业面临的主要问题和制定的相关整改措施汇报如下：
一、存在的重要问题
（一）市民意识差引发的乱丢乱扔严重。市民上班走路时将吃早餐后的包装盒、塑料袋、餐巾纸随手乱扔，放心早点摊、汽车站台尤为突出。临街饮食店在人行道上经营，油水、餐余垃圾肆意往路面倾倒。顾客坐在人行道上就餐，餐巾纸、槟榔渣、烟头遍地皆是，严重影响市容卫生。
（二）建筑工地、渣土污染造成路面不洁。我区目前有大型工地40多个，其中一些是省、市重点工程，有关领导批示要求环卫部门给予支持，工程单位自恃而不服管理不听招呼，建筑工地周边道路、围档被泥浆覆盖。渣土运输中违规装载、沿线撒漏也十分普遍，虽然我们加强监管、指导和督查，但无法从根本上遏制工地和渣土运输的乱象，给环卫清扫保洁造成极大压力。
二、采取的措施
（一）为确保文明创建工作，将增加100余名一线工人投入作业。按照招标合同编制，只能满足正常情况下的维护作业运行。为加大创建力度，各维护作业单位拟增加100名以上一线工人，加强重要
道路、入城口等处的清扫保洁。添置一批清洁工具、洗涤剂、硫酸等，对公共卫生间、垃圾站等进行彻底清洗。
（二）加大机械清扫的力度。针对道路卫生状况，加大机械清扫的强度和密度，延长机扫时间，要求维护作业单位不吝成本，确保机扫全面上路，对机扫作业的路线、技术规程、质量标准严格掌控，提高机械清扫的效率。
（三）提升冲洗效率。根据文明测评要求，实现道路无泥砂灰尘，升阳升公司、四方坪项目部已购置2台22吨大功率洒水车，这种车在我省使用还属首创，主要用于长距离取水不便道路的清洗和降尘，主要解决芙蓉北路等重要道路的灰尘泥尘厚的的问题。
（四）成立专业人机配合队伍。每个作业单位的专业队伍由4-6人组成，每周按时针对全区主次干道进行一至两次人机配合冲洗，针对人行道、餐饮单位集中的路段，每周不定期对油垢污渍实行人工清洗，恢复路面底色。
（五）全面整治站厕、地下通道设施。一是组织全面的设施硬件整修，更换、维护破损的水龙头、照明灯、墙地砖和堵塞的下水、坑道等，保证设施完善功能正常。二是严格落实专人管理维护，维护作业质量与道路清扫同标准督查、扣分和考核兑现。
（六）提升督查考核。一是成立专门的夜班作业质量督查组，由晚班专业督查组，对夜间作业人员、作业质量、作业纪律进行严格督查，保证24小时市容洁净。二是恢复班子成员早班督查制度，从早6点开始，对全区普扫和夜间清洗工作实行检查考核，现场解决问题。三是市容科专职人员严格按国检标准督查考核，做到“全覆盖”和
“无缝式”，全面排查问题，限时整改到位，坚决奖罚兑现，务必使全区维护作业上水平。
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