【摘 要】QC小组是提高工程建设质量管理水平,研究解决工程建设过程中主要问题的课题组织。针对西北某勘察工程,遵循QC小组活动方法开展工作,科学合理地进行了实施方案优化,完成了课题目标,取得了理想成果。
【关键词】QC小组；冬季钻探；工作效率
1、什么是QC小组
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物
2、QC小组的活动特点
从QC小组活动实践来看，它有以下几个主要特点：1．明显的自主性：QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性；2．广泛的群众性：QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式，不但包括领导人员、技术人员、管理人员、而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群众在QC小组活动中学技术，学管理，群策群力分析问题，解决问题；3．高度的民主性：QC小组的组长可以民主推选，QC小组成员可以轮流担任课题小组长，人人都有发挥才智和锻炼成长机会；内部讨论问题、解决问题时，小组成员不分职位与技术高低，各抒己见，互相启发，集思广益，高度发扬民主，以保证既定目标的实现；4．严密的科学性：QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入的分析问题，解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验。
3、QC小组在某冬季勘察施工中的实践
3.1选题理由
西北某大型核燃料后处理厂位于戈壁滩上，工期紧、工作量大。外业工作需在10月中旬至12月底前完成。当地气候恶劣，从10月下旬开始，现场全天气温将处于0℃以下，夜间最低温度将达到-20℃。进入11月后发现，各机台日工作效率明显降低，如不及时找出原因并解决，将很难按业主要求的工期完成工程。
3.2基本作法
围绕上述课题,项目部成员组建了QC活动小组。小组成员分工负责,各司其职,应用QC小组基本理论和工作方法认真分析工程实际,分析施工现状,确认存在问题的原因,寻求解决对策,通过现场改进、比较,确定独特的、操作简单的、行之有效的可以提高工作效率的方法,使工程质量控制目标顺利实现。
3.3现状调查
确定课题后，小组成员开会讨论，并对目前钻探施工的详细情况进行调查和总结，发现造成工作效率降低的原因主要有：
1、钻探用水：气温降至零下后，钻探用水结冰，影响使用；
2、机械条件：不注意对机械设备的保温、保养，易损坏部件、耗材储备量不够，造成开工率不足，影响功效；
3、工作时间：早晨气温较低，工作效率不高；
4、人员情况：少数工人因病、因冻误工，造成用工缺口，个别设备无人操作。
3.4确定要因
小组成员对现场调查的各种因素进行了分析、统计、总结，并召开要因分析会，讨论确认，影响工作效率的要因为：1钻探用水结冰不化，水资源不能充分利用，造成机台缺水窝工；2气温低，开工热机时间长，造成有效工作时间过短；3工作时间安排不适应现场实际情况，早晨因气温过低，造成工作效率降低。
3.5制定对策
根据原因分析，确定出要因后，按5W1H的要求，经小组多次研讨，分析出每个要因的现状、制定了对策和要达到的目标，绘制对策表。
3.6实施对策
根据对策表拟定的措施，小组成员合理分解课题，先解决影响课题展开的主要矛盾，做到紧张有序的实施计划。
针对要因一，小组成员收集其他单位的先进经验、向当地村民调查了解好的防冻方法。最后开会讨论，汇总材料，得出以下结论：购买塑料薄制作水袋，进行浅埋或用草帘覆盖；在水中投放工业用盐降低水的凝固点等方法，施工用水结冰的问题得到了很好的改善，提高了水的利用率，减少了不必要的窝工。
针对要因二， 项目部购买帆布、海绵、塑料泡沫等保温材料，收集工人们不用的破旧棉衣，在每天下班后及时对钻机进行保暖处理，避免上冻。同时购买汽油喷灯，督促机台及时更换防冻液，鼓励机台使用防冻机油等手段，多管齐下彻底解决柴油机、动力头卡盘、钻杆上冻的问题。增加了有效工作时间，提高了钻探效率。
针对要因三，将工作时间由 8:00-17:00，调整为9:30-19:00。充分利用一天中较暖和的时间工作。同时给工人发放棉衣、棉裤、棉帽子、大头鞋等劳保用品，给工人们休息的帐篷内配备了取暖设备。此项举措不仅增加了有效劳动时间，而且降低了工人被冻伤、冻病的风险，还鼓舞了工人的干劲，提高了工作效率。
3.7检查效果
课题完成后，小组成员按课题目标逐项进行检查，实施效果显著单机台的平均日进尺由原来的7m/机台·天，提高到11m/机台·天，劳动效率明显提高，使本次工程在预定工期内圆满完成。
4、结束语
在实际工程中，一次有针对性的QC小组活动，可以很好的预防质量问题和改进质量，提高工作效率，降低消耗；在活动中改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力；有利于提高顾客的满意程度。