2018年民政局信息化工作总结
一、领导重视，科学部署年度信息化工作
我局领导高度重视民政信息化建设工作，对信息化工作进行统一研究、部署、协调，确保局内外网站专人维护，电子政务网规范运行，政务公开及时到位，网络
咨询按时答复。另外，还在局各科室、局属各单位、各镇民政办设立信息工作信
息员，落实责任，切实抓好信息化工作。
二、积极主动，认真开展信息化工作
1、局门户网站更新及时，民政窗口得到延伸
我局网站自XX年正式开通以来，不间断地进行维护工作，定期添加新闻、照片
等内容，及时更新民政动态信息，专门开辟“慈善救助明细公示”，每月对当月慈
善救助情况进行公示。XX年，局网站新增民政信息132条、新闻图片29张、办
事指南1则、公告信息10篇。局网站是我市民政工作在网络的延伸窗口，更好地
服务了民政事业，对提升民政形象起到了一定的作用。
2、政务信息公开完善，民政工作透明度加强
在公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局及时、主动在政府网站政务公开
专栏公开各类信息。XX年度，共主动公开政府信息60条，其中全文电子化达100%。
在主动公开的信息中，机构概况类的信息3条，占5%；政策法规类的信息6条，占10%；规划计划类的信息3条，占5%；属于本部门业务类信息48条，占80%。信息的公开，不仅增加了民政工作的透明度，为群众关注民政工作提供了一个平台，更是促进民政人勤政廉政建设，提高办事效率。
3、咨询答复按时细致，民政服务更显贴心化
XX年度，政府网在线咨询160条，局长信箱咨询20条，12345便民服务热线办
文单40件，主要涉及优抚安置、救济、村（居）委会选举、婚姻登记等方面，均
按期及时答复，使咨询者不出家门就能得到满意的答复。网络、电话咨询拉近了
政府和百姓的距离，更加便捷、有效，而及时、详尽的答复更是为提问者排忧解难，更显贴心化服务。
4、下属单位网站建设，特色服务展现亮点
局下属市社会福利院、市儿童福利院、市烈士陵园、市殡仪馆等均开办了门户网站，今年还完成了域名登记，在做好信息维护的同时，市烈士陵园网站还开办了“网上祭扫”栏目，广大市民通过浏览烈士陵园网站、向烈士网上献花、在留言区
发表祭扫短语形式向为国捐躯的革命先烈表达崇敬和缅怀，并写下了大量感人肺
腑的短信和短语。为广大市民、特别是青少年提供了更加便捷的爱国主义教育平台。市社会福利院在网站展现了老年公寓优美的环境和优质的服务，为广大老年
人提供了更为直观的服务介绍。市儿童福利院在网站上开设了“爱心榜”栏目，让
每一位献出爱心的人士都能留名于此，同时也体现了全社会对院内儿童的关爱。
市殡仪馆在网站上设立了“网上祭扫”栏目，提倡市民进行网上祭扫，特别是清明
节期间，这种方式将有效应对由于人口流动带来的交通压力和明火祭拜等传统落
后的祭拜方式带来的安全隐患和环境污染问题。
三、XX年工作计划
XX年，我局要进一步推进信息化工作，主要做好以下方面工作。
一是充分利用好公文无纸化传输平台。以电子政务网公文无纸化传输平台为载体，加强行业部门间公文交换，进一步提高网上公文收发效率，加强电子政务建设。
二是认真梳理逐步扩大公开内容。进一步梳理公开信息，对原有的政府信息公开
进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。
三是继续做好内外网的维护工作。加强对计算机设备的使用、管理和维护，计划
对局网站进行改版，新网站力求简洁、完整、美观。
四是切实做好信息系统安全保密工作。严格按照有关保密要求审查预公开的信息
资料、文件，确保“涉密不公开，公开不涉密”。加强移动介质管理，强化干部职
工的网络安全防范意识，杜绝泄密事件的发生。
2018年民政局党建工作要点
1.做好党员干部思想教育工作。积极拓展建设学习型党组织的途径，深入学习党
的十八大、十八届三中、四中全会精神，以及习近平总书记系列重要讲话精神和
各类民政政策法规，创新学习方式、提高学习质量，采取领导带头学、集体帮着学、个人自己学的形式，开展“党员干部上讲台”，开设“微信”党课，提高党员干
部的思想认识和服务能力。引导基层党组织创新学习载体，通过学习讲坛、参观
考察等形式，激发党员干部学习的主动性。
2.加强意识形态领域引导和管理。加大对意识形态工作的重视程度，进一步加强
对意识形态工作的领导，强化政治责任和领导责任，切实把意识形态工作纳入重
要议事日程，纳入党建工作责任制，纳入重点工作部署，纳入落实监督检查。加
强党员干部政治纪律教育，及时研判党员党性状况，有理有利有节开展意识形态
斗争，引导各级党员干部坚决做到“四不一及时”（不信小道消息、不传未经证实
的消息，不转不严肃的政治类微信或短信、不发表与中央和省市区委精神不一致
的自由化言论、及时报告并反制敌对势力对党和社会主义制度的恶意中伤），旗
帜鲜明地反对政治自由主义。
3. 强化法治意识，把依法治党落到实处。规范开展党内活动，强化基层党建基础。规范政治生活各项制度，坚持以党章和党内政治生活准则为依据，认真执行党员
学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、“三会一课”等制度，做到活动
有计划、有记录、有成效；开展法制教育，坚持“依法治党”的理念，严格按照党
章的要求管理党员，开展依法行政专题讲座，提升党员干部学法用法水平，党员
干部要起到依法行政的带头作用，保证各项工作在法律法规的框架下运行；加强
反腐倡廉，切实履行党风廉政建设党委主体责任，健全各项制度，通过召开会议、谈心谈话、警示教育等形式加强廉政教育，增强党员干部廉政意识，约束党员干
部行为，永葆清正廉洁的政治本色。
4. 巩固拓展群众路线教育实践成果。坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的
总要求，以为民务实清廉为主题，坚持正面教育为主，开展批评和自我批评，强
化党员干部在党性党风党纪方面的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的
能力。开展反对“四风”等学习教育活动，加强先进典型的宣传，组织召开高质量
的民主生活会和组织生活会，查摆问题，开展批评，集中梳理一批符合我局实际
的贯彻群众路线的制度措施，促进“切实改进作风、密切联系群众”长效机制落到
实处。
5. 不断加强党员干部队伍建设。认真贯彻落实海陵区干部综合管理的相关规定，进一步加强对干部的了解和从严教育、管理、监督，认真落实党员干部报告个人
有关事项制度。控制党员数量，严把党员“质量关”，今年发展2名党员，严格遵
守党员发展有关规定，坚持党员发展工作的政治性、严肃性和纪律性，确保党员
队伍的先进性和纯洁性。深入开展“面对面听民声、实打实解民忧——党员干部大
走访”活动，及时调整结对帮扶对象，明确联系任务，落实联系内容，做到联系工
作常态化。开展纪念建党94周年活动，组织党员干部学习有关党的知识，营造活
动氛围，制定纪念活动计划，积极开展各项活动。推进在职党员到社区报到，开
展志愿服务活动，积极配合社区开展志愿服务，发挥党员的先锋模范作用，为群
众办好事、办实事、解难事。
6. 深入贯彻党建工作责任制。狠抓基层党建工作具体措施的细化落实。定期召开党工委会议，专题部署、推进、落实和总结党建工作。围绕组织工作中遇到的新
情况新问题，每个科室确定1个重点课题进行专题调研，总结推广经验、分析存
在问题、提出对策建议。对全区社会组织党组织建立情况进行摸底，要求符合条
件的社会组织成立党组织，对符合条件的社会组织党组织建立情况进行督查，限
期整改、落实，社会组织党组织应建必建率达到100%。进一步明确党建工作责任制，推行基层党组织书记述职制度。通过征询知情群众、服务对象、行风监督员
意见等方式，进一步扩大评议覆盖面。推行“两评议一公开”制度，由全体党员和
群众代表根据基层党组织书记述职履职情况，进行现场测评打分。
7、认真落实党风廉政建设责任制。认真学习贯彻省市区纪委对党风廉政建设和
反腐败工作的各项部署，坚持不懈地贯彻落实中央“八项规定”和省市区委“十项规定”，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，制定便于操作的具
体方案，以严明党的政治纪律为重点加强纪律建设，以密切党群、干群关系为重
点加强作风建设，以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设，着力解
决群众反映强烈的突出问题，不折不扣的抓好落实。加强干部队伍自身建设，着
力改进机关作风。党员干部要先行一步，先学一步，身体力行，率先垂范，进一
步增强做好工作的责任感和使命感，打造廉洁公正、高效为民的民政服务队伍。
8. 做好部分基层党支部换届选举工作。按照换届选举的有关规定，认真组织开展机关党支部和福利院党支部换届选举工作。制定换届选举工作计划，以创建先进
党支部为目标，按照干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则以及有利于优化结构、增强活力、相对稳定、合理流动的要求，根据实际工作需要，选拔优秀党员充实
支部班子，切实增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力。
9. 深化窗口单位服务举措。以“三亮三比三评工作”为重要抓手，突出民政特色，
进一步完善窗口单位便民服务举措，着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通
服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。围绕创建全国3A级婚姻登记机关
的目标，着力完善各项规章制度、创新服务举措，提高服务水平。
10. 大力培育社会工作人才。完善社区工作者考核和激励制度，探索第三方对社
区工作者工作业绩评估机制，评估结果与社区工作者年度考核挂钩。进一步加强
社区工作者培训工作，定期举办社区工作者培训班，根据社区工作新要求，选择
培训内容，有针对性挑选部分优秀社区工作者赴先进地区跟班学习；组织社区工
作者积极参与市431培训计划；鼓励社区工作者参加全国社会工作师职业资格考试，对获得社会工作师职称的社区工作者，优先推选为市“十佳”社区工作者和优
秀社区工作者。面向社会公开招聘一批社区工作者，充实社区工作者队伍。在加
强社区工作者队伍建设的同时，做好民政协管员和中心户长队伍的教育培训和考
核工作，每年评选奖励一批优秀中心户长。
11. 切实加强正面宣传引导。充分利用民政媒体，积极传递正能量。加强同中央、省、市各级媒体的联系，加大在各大媒体的宣传力度，以“民生关注”、“百姓话题”栏目为载体，加大民政工作宣传力度，集中展示民政事业发展取得的优异成绩。
把握正确舆论导向，努力营造积极健康向上的良好氛围。着力提高网上舆论工作
水平。积极推进依法管网，加强互联网属地管理，提高网上舆论监管工作效率。
做好网络舆情的日常监控，重点关注群众关心的热点问题，尤其是涉军群体。利
用各种平台载体设置议题，主动发声，把握时度效，掌握话语权。进一步完善网
上突发事件舆情引导工作机制，健全协同管理机制，注重把线上解答问题与线下
解决问题结合起来。充分发挥民政骨干网络宣传员的积极影响，加强业务培训，
切实提高应对网络舆情、处置突发事件的能力水平。