2019年个人工作总结
2019年，我光荣的成为XXXXX的一名公务员。入职以来，在XXXX领导的关心关怀和同事的热情帮助下，我从思想到工作各个方面都有了很大的进步，顺利的完成了从一名XXXX到公务员的角色转变。我很庆幸能够加入到一个团结和睦的集体；庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导；庆幸拥有这么多亲切热情的同事。
转瞬间2019年已经结束，现将我任职以学习工作情况汇报如下:
一、坚定理念、廉洁自律
公务员法定义：“公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。”简单的说公务员就是行使国家行政权力、执行国家公务的人员。公务员职业道德的核心内容是忠于人民、恪尽职守、公正廉洁。忠于国家是公务员的天职，服务人民是根本宗旨，恪尽职守是立身之本，公正廉洁是基本品质。
首先，坚定理想信念。理想信念是一个人的世界观、人生观和价值观的集中体现。崇高的理想信念是人生的支柱和前进的灯塔。确立了崇高的理想信念，就有了正确的方向和强大的精神支柱，就会“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，就能抵御各种腐朽思想的侵蚀，永葆共产党人的先进性，
矢志不渝地献身于伟大的事业而不畏任何艰险。
同时，高度重视廉洁自律。在依法行政、廉洁自律方面的教育，让我体会到了廉洁行政的必然性和必要性。从自身做起，严格程序，坚持透明、公开原则，廉洁行事。
二、端正态度、以诚待人
古语云“满招损，谦受益。”不管在任何工作岗位中，谦虚谨慎、保持一个良好的心态都是做好工作的关键。工作至今，我始终保持一个肯学习、愿学习的心态，服从命令听指挥，努力做好分内之事，同时听取领导、同事的意见和建议，改进工作方式方法。
和同事、人民群众搞好关系，不仅要有扎实的工作能力，更需要一颗谦虚、诚挚、包容的心。
三、注重积累、丰富知识
习近平总书记强调：“学习是前提，学习好才能服务好，学习好才有可能进行创新。”一直以来我始终把学习放在首位，努力通过学习提高自身的业务素质和工作水平。
理论上，我通过单位组织的学习“习近平系列讲话精神”以及坚持每日浏览阅读“学习强国”等途径，让我坚定了理想信念，进一步明确：必须坚定不移的学习党的路线方针政策和国家法律法规、学习党的历史、学习习近平新时代中国特色社会主义思想等知识的重要意义。增强政治敏锐性，进一步促进自身做好本职工作。
知识上，我深知学习重在积累，只要我们怀着对求知的渴望，不断的充实知识、开阔眼界，同样能成长为各自岗位的中坚力量。
“学，然后知不足”。通过学习，我知道在法治建设日臻完善的今天，依法办事才是工作的准则；通过学习，我知晓了沟通交流在人际交往中的重要性，我完全可以运用春风般温暖的语言，解决工作中的很多“疑难杂症”；通过学习，我获得了许多宝贵的经验，为以后的工作奠定了更加牢固的基础。
只有不断学习，用所学的东西重新武装头脑，工作才能做得更加完善。在工作中，我努力做到勤思考善谋事，积极工作，抓好落实，开拓思维，用知识的力量把本职工作干得更好。作为一名基层工作者，我通过不断学习专业知识，把业务理论学习作为搞好本质工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，从而不断提高自己处理问题的能力。同时，加强公务员及法律、法规等知识的学习，努力使自己适应新形势的需要，始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。
四、立足本职、认真工作
“木之长者必固其根本”，作为一名基层公务员实现自我价值的关键是在日常工作中，努力做到勤以修身，把思想和行动统一起来，认真倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，切实解决影响群众生产生活的各种现实问题，提高服务水平，努
力提高工作效率和服务质量，以扎实的工作作风，树立良好形象。要坚决克服平庸度日，无过即是功，碌碌无为的不良风气。在工作中践行“不忘初心、牢记使命”，把全心全意为人民服务作为我的人生目标努力践行，用我的耐心、热心、爱心，团结同事，履职尽责，做一名让党和政府放心、人民群众满意的合格公仆。
五、工作成果汇总
XXXXX
六、反思不足
（一）入职之初，在接待群众时，我的表达方式有些严肃，拉开了我和群众之间的距离，不利于工作的开展。为此，我迅速调整，转变角色，适应了当前岗位需要，保证了工作的顺利开展。
（二）业务不熟是我工作的最大制约，影响了我的工作效率。为此，我积极参加上级部门组织的业务培训，课上认真听讲，做好笔记，课后仔细整理，查找不足。并且，通过网上查找资料、向老同志求教等多种方式学习，使自己的业务水平有所提高。
（三）思路不清是影响我工作的最大隐患，极有可能造成不良后果。为此，我在生活中有意识的进行自我锻炼，向同事求教，积极接受同志们的批评指正，在工作中努力加以改正，锻炼自己在任何时候做到思路方向正确，表达有理有
据、条理清晰。同时，若发生因自身语言表达产生的误解，敢于主动向对方道歉，解释清楚自己的本意，保证团队和谐及工作顺利开展。
总之，在以后的工作中，我会继续保持谦虚谨慎的心态，改正缺点、发扬优点，坚持理想与脚踏实地并重，坚持热情大方与冷静稳妥并重，积极进取，克己奉公，争取早日成为一名领导放心、同事认可、群众满意的公务员。
XXXXXX
2019年12月31日
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