税收管理员工作心得体会

时间：2022-01-12 15:25:57 浏览次数：

税收管理员工作心得体会

我任职第三分局治理员，职责是对保税区内企业的日常税收的征收和治理，具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度，负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核治理工作;负责征管税种的普查、调查和征管事情跟踪。自从XX年11月开始实施贴近式治理模式，消除以往管事别管户的局面，并且也无形地增强了治理员的工作责任心。这种新型的治理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作办法。下面就自己在工作中的经验和体味与大伙儿交流。

一、对于日常征管的方式

(一)征管质量是日常考核治理职员作能力的一项重要指标。通常，催报催缴成为治理员每月必别可少的工作任务，抄了税没有?、申报了吗?这两句话成为每月申报期在治理分局浮现最频繁的语句。每位治理员经管的企业总有一些钉子户，每月基本上迟迟别来抄税、申报，老是拖着分局的尾巴。对此，我们主动联系这类企业的法人或负责人见面，向他们宣传相关的税收制度，普及纳税意识，告知其每月按时完成抄税、申报的重要性，使其自动自觉脱离钉子户的帽子。另外与企业有良好的沟通，了解企业最新的动态，特别是充分利用征管数据信息化，经过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究，结合与企业沟通时得到的信息，更能准确地提高征管质量。

(二)治理员日常接触到企业信息的途径最通常算是税务文书的审核。一份普一般通的税务文书，可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况，例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为治理员当收到该份文书时，除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外，更重要的是经过在审核文书过程中，从中了解该企业在近期购销物资事情，有否增加购进物资，销售渠道是否拓宽等等信息。

(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外，治理员能够依照自己经管企业的特点建立信息资料台帐，更详细、更立体登记企业的全面基本事情。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业，这类企业有很大部分会请中介机构代理申报，依照那个特点建立信息资料台帐，记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。经过自己建立的信息台帐，能够在日常征收治理中带来不少的便利，节约了时刻，提高了工作效率。

(四)如今大部分的税务文书的审核，都要求治理员需到企业进行实地核查，与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定普通纳税人、首次购买一般发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时，本人首先认何必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中，本人提议能够经过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识，因为在审核税务文书申请过程中，除了一些规定提交的文书资料外，你对企业的感性认识也会妨碍审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请普通纳税人时，你能够细心观看企业内部的办公环境，甚至办公桌上的物品，很有可能发觉一些疑点和咨询题。约谈的咨询题应按照规定预先预备好，依照谈话过程中的实际事情变化，及时调整提咨询的咨询题和技巧。

二、对于日常纳税服务的体味

(一)本人参加税务工作时刻并别长，担任治理员岗位也是第一次。俗话说：万事开头难。作为一名治理员新丁的我，在开始工作中，遇到许许多多的新咨询题、新困难。例如：税收政策、条文别熟悉、使用征管电脑路线常混淆、怎么与纳税人打交道等等。这一堆咨询题摆在我面前，我必须与时刻比赛。首先，我想到的方法是向其他前辈同事请教、学习，凡事疑惑就立刻咨询清晰，然后自己翻阅相关的税法书籍查寻对应政策条文，再进行深层学习，加深经历和印象。此外，经过分局定期的业务培训学习，在培训过程中学习到平时自己工作中

比较少接触的业务知识，有时刻就把培训知识温故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的咨询题，拿出来讨论的机会，多细心倾听别人的看法和见解，结合自己对政策法规的理解，对某些法规进行详细的分析研究，把咨询题弄清弄透。

(二)我局制定的服务答应是千方百计为纳税人服务。纳税服务是作为一名治理职员作的基本职责，我们如今逼切需要切实转变陈旧的治理服务理念，创新有效、可行的治理服务手段，别断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新阶段的治理员，很应该加强与纳税人的交流和沟通，形成一具互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。

在现今新型的治理模式下，治理员的税收任务日益繁重，而相应的人员调配，岗位设置却得别到有效的补充，不少时候纳税服务质量也得别到有效保证。但是治理员正是与纳税人直接接触的一些关键时间决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价，个对猎取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。