工作报告参考范本
证券公司工作总结范文(四篇)目录:
证券公司工作总结范文一
证券公司工作总结范文二
证券公司工作总结范文三
财务会计工作总结范文四
证券公司工作总结范文一
XX月份就要过去了,时间过的非常的快。单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。其中有很多的感触。先前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并
不是很好。后来,公司直接主管部门的副总裁决定压缩人员,成立
四人小组。我是其中一人。
北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参加我们的期货大赛。从刚开始客户反应比较好,我们策
划的比较不错,说着到价格方面,客户感觉贵。我和领导,和期货
频道的同事,和策划部的同事都拜访过客户,也很多问题也有很多
我们没有想到的。按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大
赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。我也在联系。北京的期货公司大部分都是我在
联系。宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。从目前看来,宏源
期货领导说客户不参加了,中期期货也不参加了。这不是我想要听
到与看到的结果。
北京期货公司见得多,也参加过很多的什么这大赛那仿真交易
大赛等,最终的效果不太好。于是对于我们的活动有很多的质疑,
常常报的观望态度。我在努力着改变。因为我在为自己做,也是为
了这次活动的主要发源地是北京,具有了非常多的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中,发现自己的思维反应是非常的不
灵活。就事论事了,没有放开思维。不会变通,不能很好的领会。
联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是
效果在哪儿呢?目前还是没有看到。下午临下班前,组长组织我们开
会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况,大家都说了。现在我们这
儿必须马上就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个
“脸面”,一个荣誉。
我,我们都很清楚这一点。上海,在三个分公司内面是做的最好的一个。我也同上海的同事交流了,也没有问出来个所以然。看来归根到底还是自己的能力或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。总结,善于总结。至关重要。这么多年来,我进步的比较慢,很大一部分都跟不善于总结有关。从这个地方摔倒了,就要从这个地方爬起来,这样才能进步。
来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从多方面的支持我,给我机会,给我希望。有时候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且还是其他部门的同事,领导都看着我,我没有理由做不好。我身后看的人很多。我要为自己为关心为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。我努力,我进步,我坚信我能干好的。
证券公司工作总结范文二
自xx年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么xx年就是
我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心
真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与
潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与
潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身
的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意
愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方
提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化
与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我
在服务客户的过程中永远以此为出发点。
如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢
记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,
我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与
我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其
讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投
资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。
同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展
示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违
反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能
会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户
沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷
淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,
客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队
的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银
行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双
方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题
时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理
做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任XX。
上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为xx证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他
们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,
经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是
把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工
作体会更深,少走了很多弯路。
如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是
本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,
自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在
会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼
前利益不考虑长远,收益总是有限的。
这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟
的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收
益逐步增加。就在我对现状自我满足时,公司领导赵总适时的说,
客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽
力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从
自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益
求精。
推荐访问: 证券柜台工作心得体会范文 例文 证券公司 工作总结